引越し業者

顧客満足度1位の「アート引越センター」ってどう?利用者の口コミと評判

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引越しの準備を進めていて、アート引越センターを候補の一つにしている方も多いと思います。

ただ、下記のようなお悩みもお持ちの方も多いのではないでしょうか。

アート引越センターの顧客の満足度はとても高く、業界1位とも言われております。

また設立から55年の歴史もあり、引越し業者の中で一番古い歴史を持つ一つの会社です。

そこで本記事では、アート引越センターに関する口コミや評判を調査してみました。

結論を先にお伝えしますと、

アート引越センターの引越業務に関する質は業界一です。利用すれば満足のいく結果になるのは間違いございません。

ただ、費用が高いというデメリットがございます。

こちらの記事では実際に利用した人の評判・口コミからアート引越センターの良い点・悪い点だけでなく、いかに費用を安くするコツなどをお伝えします。

記事を読み終わる頃には、あなたがアート引越センターを使うべきか、また引越し費用を安くできることをお約束します。是非最後までご覧くださいませ。

1:アート引越センターはどんな引越し業者

少し堅苦しい内容かもしれませんが、まずアート引越センターをしっかり理解するために下記2つを調べてみました。

アート引越センターの概要

  1. サービスの特徴
  2. 競合との比較

ではそれぞれをみてみましょう。

多様なプランを持つアート引越センター

アート引越センターは昭和52年に大阪府にて設立され、55年の歴史があり、引越し業者の中ではもっとも古い歴史を持っている中の一つと言えます。

そんなアート引越センターは下記4つのプランを提供しております。

プラン名 サービスの特徴
おまかせパック 基本・ハーフ・フルコースの分けられ、荷造り・荷ほどき等のプランの選択が可能
学割パック 学生向けの特別料金の他、カーテンなどの付加プレゼントも豊富
レディースパック 女性向けの女性のスタッフだけで行う引越し
シニアパック シニア層向けに整理・整頓のプロ、整理士の無料相談サービスが付随

おまかせパックにあるような荷造り・荷ほどき等を選べるプランは他の引越し業者でも多く見られますが、

学割やレディース、シニア等の斬新なプランは、さすがアートさんと言うことができます。

このように歴史も実績もプランも豊富に見えるアート引越センターですが、他の引越し業者と比較した場合はどうなんでしょうか。

アート引越センターと他サービスの比較

こちらでは利用者の満足度を調査しているオリコンの2017年満足度ランキングを参考にします。

オリコンランキングとは、膨大な調査を行い、日本で唯一「利用者の満足度」がわかるランキングになりますので是非参考にしてみてください。

ではアート引越センターは何位なのか見てみましょう。

ランキング 引越会社 得点
1位 アート引越センター 75.72
2位 サカイ引越センター 75.68
3位 ハトのマークの引越センター 75.40
4位 クロネコヤマト引越センター 75.00
5位 アリさんマークの引越社 74.85
6位 引越しは日通 74.21
7位 ハート引越センター 74.19
8位 アーク引越センター 73.96
9位 ダック引越センター 73.88
10位 赤帽引越し 73.48

アート引越センターはなんと1位の顧客満足度でした。

全国には引越し業者が3,000以上ある中の1位とは、正直すごいことであり、日本一、利用者が使ってよかったと思える引越し業者とも言えます。

では実際に利用した人はどのような感想を持っているのでしょうか?

本題の実際に利用した人の評判や口コミをみていきましょう。

2:アート引越センターの評判・口コミ

ホームページで紹介されている口コミや感想は、良いもの厳選して紹介している可能性があるので参考にしておりません。

こちらの記事では利用者が直接感想を書くことのできる下記、口コミサイトを参考にして行きます。

参考とする口コミサイト

例え顧客満足度が一番な引越し業者でも、悪い面は必ず存在します。

まずはあなたも気になるであろう、悪い評判・口コミからみて行ければと思います。

アート引越センターの悪い評判・口コミ

費用が高い

値段は他社と比べて、やはり高いというのがネックではあるが、今回の引越しでは業者に安心を求めていたので納得のいくものだと思う。

作業に来られた作業員の人も迅速な作業に加え、細かい気配りもしてくれるなど素晴らしかった。

40代男性

料金は安くはないですが全体的なサービスからは妥当な料金だったと思います。

30代男性

少しお金がカツカツなのでちょっぴり高いとは思いました。ですが、思った以上に丁寧な対応でサービスもあったので満足です。

30代女性

悪い評判・口コミからわかること

「費用が高い」と言う口コミは多く見られました。

作業内容やスタッフの質が良い分、こればっかりは仕方ないことではありますが、安いに越したことはありません。

ただ「費用が高い」ことで知られているアート引越センターの費用を安くする方法がございます。

本記事の「4.アート引越センターを安く利用する方法」で方法を紹介しますにで是非参考にしてみてください。

では続いて良い評価・口コミを見ていきましょう。

アート引越センターの良い評判・口コミ

作業内容・スタッフが良い

以前に引越しした際の会社とは比べものにならないくらい満足です。

機会があればリピートしたいし、知人などにも自信もって紹介していきたいと思います。

20代男性

初めての引っ越しだったのですが、作業毎に声もかけて頂き不安は全くなかったです。

今回の作業して下さった方々には本当に感謝しています。

もし次に引越しする機会があるなら、今回頼んだアート引越センターにするつもりです。

30代男性

リーダーになる方がとにかく仕事のできる人で、平日だったのでバイトの方が少なく仕事がとにかく早くて丁寧でした。

引っ越しの大変さや、面倒さも引っ越しスタッフさんの方のおかげで半分になったような気がしました。

悪かった点は本当にないぐらいです。

しかし、やはり人柄なのかな、、、と思います。

40代女性

費用が安くなる

営業担当者の頑張りがよかったです。

見積もりは5社ほどお願いして、訪問見積もりは2社来ていただきました。

担当者の気配りがとても良かったこと、丁寧な対応をしていただいたこと、こちらの要望を聞いた上で値段をできるだけさげていただけたことが、その業者を決定するきっかけになりました。

1番重要視していた内容が、値段でしたので、そこをしっかりとさげていただいたことが印象的でした。

20代女性

今回は有名な業者に依頼したためしっかりとした対応をしてくれました。

金額よりもサービスがしっかりしてるところの方が安心できると思います。

また、一括見積もりを利用して料金がかなり安くなったので利用して損はないと思います。

20代男性

担当者が感じが良く、何度も会社と相談してかなり料金の割引をしてくれて、希望の金額近くまで下げてくれた。

希望の日時での引っ越しも可能で、サービス内容も良かった。

40代女性

良い評判・口コミからわかること

さすが顧客満足度1位と言えるでしょう。

「引越作業やスタッフの質が素晴らしい」との評判・口コミが多く見られました。

引越し作業に関しては文句がないと言えます。

また、もう一点言えることが、しっかり交渉をすれば、費用を安くしてくれる傾向にございます。

どの引越し業者も交渉はしてくれますが、最大手のアート引越センターはお金の体力がある分、費用も他の引越し業者よりも安くなる場合が多いです。


 

ここまでで運営会社や他サービスとの比較、口コミ・評判等、さまざまな角度からアート引越センターをみてきました。

とても多くの情報を調べ、お伝えしてきましたので、ここでわかりやすくまとめさせて頂きます。

3.アート引越センターの特徴のまとめ

アート引越センターは、下記のようにまとめることができます。

プラン内容やスタッフの質など、引越し作業は間違いなく業界一で、気持ちよく引越しができるでしょう。

ただ、デメリットとしては「費用が高い」ことがあげられます。

しかしながら、大胆な引越し費用の交渉も可能で、他の引越し業者の見積もりを持っているだけで費用はグッと安くすることができます。

実際に下記のようにツイッター上のつぶやきも多く見られます。

アート引越センターの引越し作業とスタッフの質は、申し分ないほど素晴らしいです。

あとはなるべく他の引越し業者の安い見積もりを手に入れられるか次第で、アート引越センターの費用を安くできるかが決まります。

アート引越センターの費用を安くするために、他の引越し業者の安い見積もりを手に入れる方法をお伝えします。

4.アート引越センターを安く利用する方法

繰り返しの説明になりますが、下記の2ステップでアート引越センターを驚くほど安くできます。

費用を安くするステップ

  1. 他の引越し業者の安い見積もりを手に入れる
  2. 安い見積もりをアート引越センターに提示する

しっかり安い見積もりを持ってから、アート引越センターへの連絡、値引き交渉をしましょう。

ではどのようにすれば、他の引越し業者の安い見積もりを手に入れられるのでしょうか。

引越し一括見積もりを利用

いきなり結論になりますが、2018年5月時点で、複数の業者の見積もりがわかる唯一のサービスと言えるのが「引越し一括見積もり」になります。

無料で、複数の引越し業者の見積もりを一度に依頼できるサービスで、3分もかからず依頼することができます。

今までに累計3,000万人以上、日本人の4人の1人が利用したことがあるサービスになります。

この「引越し一括見積もり」を利用すれば、複数の引越し業者の見積もりがとれ、必ずと言って良いほど安い見積もりを手に入れることができます。

もし「引越し一括見積もりサービス」の詳細を知りたければ下記の記事をご覧ください。

2018年のオススメ引越し一括見積りは?引越費用を安くする全情報

引越し費用が安くなる方法としてよく知られている「引越し一括見積もり」 利用を検討してみたいけど、下記のようなお悩みも多いのではないでしょうか。 こちらでは、大手引越業者に9年勤めていた筆者が、時点で確 ...

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引越し一括見積もりサービスもたくさんございます。では具体的にどのサービスを利用すれば良いのでしょうか。

実績も特典も豊富な引越し侍がオススメ

引越し一括見積もりサービスにも下記のように複数のサービスがございます。

+ クリック:一括見積もりサービス一覧

サービス名 設立年 累計実績数 引越し業者数提携数
引越し侍 2006年 2,590万件 268社
ズバット 2003年 400万件 225社
Lifull 2015年 非公開 130社
Suumo 2012年 非公開 45社
価格.com 2011年 非公開 80社
引越し価格ガイド 2006年 2,130万件 250社
引越し達人 2014年 非公開 67社
引越しネット 2004年 80万件 39社

その中でも、下記の特徴のある引越し侍を利用しておけば間違いございません。

参照:引越し侍

  • 特徴1:実績2,590万件、提携引越し業者268社と業界断トツ1位
  • 特徴2:引越し業者の口コミ数22,000件と最多級
  • 特徴3:抽選キャッシュバック10万円やクオカード、Dysonの掃除機など豊富な特典
  • https://hikkoshizamurai.jp

引越し侍の詳細をご確認されたい方はこちらの記事も参考にしてください。

引越し費用が安くなる「引越し侍」ってどう?実際に利用した人の評判・口コミ

引越しをする際に誰もが一度は耳にする引越し侍。独特なCMやラジオで有名なサービスです。 引越し費用を安くできる「引越し一括見積もりサービス」を展開し、累計実績2,600万件の業界シェアダントツ1位を誇 ...

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最後に、あなたが実際に引越し侍を利用する際に困らないように、サービスの流れを紹介します。

5.引越し侍の利用時の流れ

流れは大きく下記6つになり、時間は3分もかかりません。

6つの流れ

  1. 引越しの概要情報を洗濯
  2. 現在と引越し先住所の記載
  3. お客様情報を記載
  4. 荷物の詳細を選ぶ
  5. 内容を確認&見積りを依頼する
  6. 選定後、電話がかからない手続きをする

ではそれぞれを見ていきましょう。

流れ1:引越しの概要を選択

参照:引越し侍

まずは引越し侍にアクセスし、上記画像の赤線で囲まれている下記3つの情報を選択し、「見積もりスタート」の矢印をクリックします。

  1. 現住所の郵便番号
  2. 引越し先の都道府県
  3. 引越しタイプ

流れ2:現在と引越し先住所の記載

参照:引越し侍

続いて現在の住所と引越し先の住所を記載します。"必須"と記載ある項目は必ず埋めなければいけません。記載後「STEP2 引越し希望日の入力へ進む」をクリックします。

流れ3:お客様情報の記載

参照:引越し侍

引越しご希望日と下記のお客様情報を記載します。"必須"と記載ある項目は必ず埋めなければいけません。記載後「STEP3 家財情報の入力へ進む」をクリックします。

  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス

流れ4:荷物情報の記載

参照:引越し侍

こちらのページでは引越しする際の荷物のアイテムと個数を選びます。こちらの選択によってどのくらいの大きさのトラックになるか決まるためなるべく詳細まで選択しましょう。選択後「入力した内容を確認する」をクリックします。

流れ5:内容を確認&見積りを依頼する

参照:引越し侍

最後の確認ページで記載内容を確認し、見積りを依頼します。確認後「同意して一括見積りを依頼する」をクリックします。

流れ6:選定後、電話がかからない手続きをする

流れ6で見積り依頼が完了した後、引越し業者から電話かメールで連絡が入ります。ほとんどの人の場合30分か1時間ほどで最安値の引越し業者が選べますので、選定が完了したあとは引越し業者から連絡が入らない手続きを行いましょう。

参照:引越し侍

上記にある通り、こちらのページから"お問い合わせ内容"箇所の「引越し会社が決定したため」に選択を入れて申請を行えば、引越し業者からの連絡はなくなりますので、全ての流れが完了になります。

参照:引越し侍

6.まとめ

いかがでしたでしょうか?

こちらの記事ではアート引越センターの概要から、評判・口コミ、デメリットと対処法を記載してきました。

しつこいかもしれませんが最後にこの記事の内容をまとめさせていただきます。

 

プランや作業内容、スタッフの質など、引越し作業は間違いなく業界一で、アート引越センターを利用すれば気持ちよく引越しができるでしょう。

ただ、デメリットとしては「費用が高い」ことがあげられます。

口コミを見ているとその可能性は極めて高いと言えます。

しかしながら、大胆な引越し費用の交渉も可能で、他の引越し業者の見積もりを持っているだけで費用はグッと安くすることができます。

具体的な対処法としまして、2018年5月時点で唯一の手段になりますが、日本人の4人に1人利用したことがある引越し一括見積もりの利用をオススメします。

またサービスの中でも、歴史や実績、特典がダントツで豊富な引越し侍を利用しておけば大丈夫です。

参照:引越し侍

いかがでしたでしょうか?こちらの記事を通じてアート引越センターの理解を深めていただき、あなたが満足のいく引越しができますと幸いです。

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