ハート引越センター

4,341件の口コミ・評判の傾向からわかる「ハート引越センター」の注意点

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新居が決まり、ピンクのハートマークで有名な「ハート引越センター」を検討している人もいるでしょう。

ただ同時に口コミ・評判によって下記のように悩んでいる人も多いと思います。

あなたが上記のような悩みに一つでも当てはまるなら、元引越業者がまとめたこのページは参考になると断言できます。

もちろんあなたの自由ですが、この記事を読むことで「ハート引越センターが一体どのような引越業者か」「あなたにぴったりな引越業者がどれか」がわかるので参考にしてみてください。

1.「ハート引越センター」の評判・口コミランキング

このページではあなたが「ハート引越センター」を正しく理解できるよう、単純に口コミだけを紹介したりはしません。

引越しにおいて重要な3つのポイント「1.訪問見積もり時の対応」「2.引越し作業時の対応」「3.料金」を他の業者と比べたあとに、3つのポイント毎に口コミを紹介します。

ではまず3つの重要なポイントを「ハート引越センター」と他の業者で比べてみます。

どのように比べるかというと、日本一膨大なアンケートから顧客満足度を平等に比べている【2018年】引越し会社のオリコンランキングを参考にします。

それではまず総合ランキングをみてみましょう。

2018年評判ランキングで「ハート引越センター」は6位

順位引越し業者
1位アート引越センター
2位ハトのマークの引越センター
3位サカイ引越センター
4位クロネコヤマト引越センター
5位引越しは日通
6位ハート引越センター
7位アリさんマークの引越社
8位アーク引越センター
9位ベスト引越センター
10位赤帽

全体の評判ランキングでは「ハート引越センター」は6位です。大手引越し業者の中での評判では良いとも悪いとも言えません。

では続いて重要な3つのポイント「1.訪問見積もり時の対応」「2.引越し作業時の対応」「3.料金」がどうなのかもみてみましょう。

「ハート引越センター」の見積もり時・作業時の対応には注意が必要

項目順位
訪問見積もり時の対応8
引越し作業時の対応10
料金5

訪問見積もり時の対応は8位、引越し作業時は10位と注意した方がいいでしょう。

また料金に関しては5位で、良いとも悪いとも言えません。

ここまでの説明で他の業者にしたいという人がいましたら、全体評判ランキング1位の「アート引越センター」をオススメします。

見積もり作業時の対応が1位、引越し作業時の対応が1位で言うことなく、料金は6位なのですが最大手でお金に余裕があり、他者の見積もりを見せれば料金を下げてくれます。

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ではこのような特徴のある「ハート引越センター」の具体的な口コミをみていきましょう。

2.「ハート引越センター」のリアルな評判・口コミ

ここでは重要な3つのポイント「1.訪問見積もり時の対応」「2.引越し作業時の対応」「3.料金」ごとに口コミ・評判をみてみましょう。

このページではなるべく生の声を参考にしたく、実際に引越しをした人が直接投稿することができる下記サイトを参考にします。

口コミサイトハート引越センターの口コミ数
引越し侍1,611件
Suumo 引越し1,768件
価格.com 引越し603件
みん評359件

実際に「ハート引越センター」に関する口コミは計4,341件あり、この記事ではその代表例を下記の紹介していきます。

「ハート引越センター」見積もり時の対応に関する口コミ・評判

訪問見積もりの対応に関しては8位の「ハート引越センター」。具体的な口コミをみていきましょう。

訪問見積もり時まず、約束の時間に20分も遅れて到着。

遅れたことを謝りもせずに見積もりを始めました。 「他社ではいくらの見積もりでしたか?」と聞かれたので、正直に「○○万円でした」と答えると、その瞬間から態度が変わり、「そんな値段でやる業者なんかいない」「その業者はうさんくさい」と、露骨に他社へのバッシングを開始。

挙げ句の果てに「話にならない」と見積もり書を置かずに帰って行きました。

30代女性

のような悪い口コミもみられますが、

ハート引越センターさんは、最初から親切丁寧で、営業の方が自ら他社さんの見積もりはとられましたか?それより安く出来るように頑張ります!とその場ですぐにかけあってくれた。

希望の日時も、仕事の都合でどうしても、一日で搬出と搬入を終えないと困る旨を伝えると他の業者には全て断られたが、ハート引越センターさんだけは、営業所にかけあって下さり、長距離の引っ越しにも関わらず対応して頂き非常に助かった。

30代男性

のような良い口コミもみれます。

要するに良いスタッフに当たれば良いサービスを受けれるし、逆に悪いスタッフに当たれば悪いサービスになってしまいます。

では続いて引越作業の口コミもみてみましょう。

「ハート引越センター」引越し作業に関する口コミ・評判

引越し作業に関しても業界10位の評判の「ハート引越センター」。下記のように悪い口コミが見られます。

持っていく荷物と置いておく荷物を指示したのにもかかわらず、置いておく荷物を運んでしまった。当初、見積もりの段階にも頼んでない荷物なのに運んでしまった。

指摘したら、料金追加なら元に戻しますと逆ギレのような態度をとられた。もめるのも嫌なので、追加で4000円支払った。追加料金の領収書もまだ送られてきていない。

30代女性

ただ悪い口コミと同じくらい良い口コミも見れます。

壁や床、荷物に傷が付かないように養生や家電の梱包など丁寧にして下さいました。

また、事前に「荷造りした箱に持って行く部屋を記しておくといい」というアドバイス通りペンで書いていたので、指示をしなくてもどんどん運び入れて下さいました。

また、手際が良く、早い時間で完了しました。今回で5回目の引越でしたが、1番楽な引越でした。(荷物は増えているのに)

40代男性

訪問見積もり時の口コミと同じ傾向になりますが、要するに良いスタッフに当たれば良いサービスを受けれるし、逆に悪いスタッフに当たれば悪いサービスとなり、サービスが統一されていない可能性が高そうです。

最後に評判のよかった料金に関して紹介します。

「ハート引越センター」料金に関する口コミ・評判

料金に関しては5位の「ハート引越センター」。見積もりや作業の評判に比べて良い傾向があります。

いくつか比較した中で一番料金が安く、スクーターも一緒に運んでくれました。

他社との比較ではスクーターを別送にするだけて6万以上の追加料金がかかると言われていたので助かりました。

30代男性

ハートさんは電話で見積もりして頂いて、更に一番安くしてもらえました。

値段が安い分不安でしたが、凄く満足出来ました。

20代女性

料金が安いという口コミが多く見られました。

ただ単に安いという口コミだけでなく、下記のように値下げする口コミも多くみられます。

他社でも電話での見積もり対応してくれる所もありましたが、ハートさんが価格が1番安くこちらの提示した条件に通りの作業内容でした。

他社では希望日や時間を相手の都合に合わせてくれればもう少し安くなるとの事でしたが、結局それでも高かったです。

30代男性

ただ安いだけでなくしっかり交渉すれば他の会社よりも安くなる傾向にあります。

何も知らずに依頼すると引越し料金は高いままになるので十分気をつけましょう。

「ハート引越センター」の料金で後悔したくない人は下記の記事を参考にしましょう。

【料金表付き】「ハート引越センター」の料金相場と半額以下にする方法

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3.「まとめ

いかがでしたか。

評判ランキング6位の「ハート引越センター」。大手引越業者の中では良いとも悪いとも言えません。

特に見積もりや作業のスタッフに関しては、スタッフの質が統一されていない可能性があるので注意が必要です。

もし他の業者を参考にしたい場合は、全体評判ランキング1位の「アート引越センター」をオススメします。

見積もり作業時の対応が1位、引越し作業時の対応が1位で言うことなく、料金は6位なのですが最大手でお金に余裕があり、他者の見積もりを見せれば料金を下げてくれます。

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このページを読みことによって、少しでもあなたの引越しの力になれるようでしたら幸いです。

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