引越しが決まり、みんなが知っているアリさんマークの引越社の利用を考えている人もいるでしょう。
参照:アリさんマークの引越社
ただ下記のように困っている人も多いと思います。
アリさんを利用した人の実際の口コミを確認したところ、注意しなければいけない点がいくつか見つかりました。
この記事ではアリさんマークの引越社がどんな特徴をもった会社なのか、また実際に利用した人の口コミ・評判からわかる気をつけるべき実態を解説します。
目次
「アリさんマークの引越社」はどんな会社なの?信用できる?
まずはアリさんマークの引越社がどのような会社なのか、下記に分けてみてみましょう。
アリさんマークの引越社の概要
- どのようなサービス形態なのか
- どのような会社なのか
- どのようなプランを提供しているのか
では、まずはどんなサービス形態なのかをみてみましょう。
「アリさんマークの引越社」は大手専門引越業者
日本には数多くの引越業社が存在し、サービスの形態としては下記の4つに分けることができます。
サービスの形態 | 詳細 |
---|---|
大手専門引越業者 | 引越業務を専門とする大きな会社 |
中小専門引越業者 | 引越業務を専門とする中小の会社 |
大手企業で引越事業を展開する | 引越事業を一事業にもつ大きな会社 |
引越専門共同組合 | 引越業務を専門に行う個人事業主や小さな業者が集まる組合 |
バラバラと難しい文章を書いてもわかりにくいと思うので、下記のように分類してみました。
※専門引越業者に関しては売上100億円を分け目とし、以上を"大手"、以下を"中小"と定義づけております。
みんなの知っているアリさんマークの引越社は、引越業務を専門にしている大手きな会社と言えます。
引越しを専門とした大きな会社なので、しっかりと引越しをおねがいしたい人には向いていると言えます。
ここではアリさんマークの引越社のサービス形態を紹介しました。では続いてどんな会社なのか特徴をみてみましょう。
「アリさんマークの引越社」は1971年に設立され日本で一番長い歴史をもっている
サカイ引越センターと共に1971年にアリさんマークの引越社は設立されました。
売上に関しては、他の引越業者と比べたら小さいと言えます。
引越しでは売上は実績とも言えるので、サカイやアートなどの超大手企業に比べて実績は少ないと言えます。
では、「大手専門業者で歴史も最も長いが、他の大手業者と比べた場合に実績が少ないアリさんマークの引越社」ですが、どんなプランを提供しているのかをみていきましょう。
「アリさんマークの引越社」のプラン数は9つで3番目に多い
アリさんマークの引越社のプランを下記のように整理しました。
プラン名 | 対象者 | 特徴 |
---|---|---|
家族用アリさんフルパック | 家族 | 家族用で荷造り、荷ほどき両方アリさんが行う |
家族用アリさんパック | 家族 | 家族用で荷造りはアリさんが行う |
家族用アリさん経済パック | 家族 | 家族用で荷造り、荷ほどき両方とも自分が行う |
超ミニ引越しプラン | 単身 | ダンボール10個のみの荷物 |
特ミニ引越しプラン | 単身 | ダンボール15個とTV・チェストなどの荷物 |
ミニ引越しプラン | 単身 | ダンボール20個とテレビ・冷蔵庫・洗濯機などの荷物 |
長距離スペシャル便 | 単身・家族 | 完全チャーター便で行う引越し |
長距離エコ便 | 単身・家族 | 貨物列車を利用して運ぶプラン |
長距離エコリーズナブルパック | 単身・家族 | 貨物列車を利用し、引越し作業はアリさんが行う |
そんなアリさんマークの引越社が提供しているプラン数は9つと業界の中でも3番目に多いです。
プラン数が多いと、最適なプランを見つけられる可能性が高いのでオススメできます。
ただ、「アリさんパック」や「アリさん経済パック」などは、他の会社も同じようなプランを提供しています。
ではアリさんマークの引越社のみが提供している独特なプランはあるのでしょうか。
珍しいプランはとしては「超ミニ引越しプラン」「特ミニ引越しプラン」「長距離エコ便」「長距離エコリーズナブルパック」の4つになります。
「単身で荷物が少ない」「長距離の移動で費用を安くしたい」のような要望を持っている人は最適と言えます。
逆にその他プランは珍しくないので、他の業者でも利用することができます。
ここまでの内容で、アリさんマークの引越社がどのような会社なのかを説明してきました。
特徴
- 大手の専門引越業者である。
- 歴史がもっとも長いが実績は少ない
- プラン数は9つで業界で3番目に多く、4つの独自プランを提供している
ここまでの内容で「信頼しても良さそうだし、アリさんに決めてもいいかな?」と思っている人もいると思います。
しかし、注意が必要です。決めるにはまだ早いです。
ここまでの内容は表面上の情報です。
ここからはもっとも重要である実際にアリさんを利用した人がどう思ったのかを紹介します。
2019年最新「アリさんマークの引越社」顧客満足度のランキング
業者を選ぶときには下記の3つのポイントをしっかりみましょう。
「1.訪問見積もり時の対応」「2.引越し作業時の対応」「3.料金」です。
この記事では3つのポイントごとに、アリさんマークの引越社を実際に利用した人がどのように感じているかをみていきたいと思います。
どう比べるかというと、日本で唯一顧客満足度を出している【2019年】引越し会社のオリコンランキングを参考にした後に、具体的な口コミを紹介します。
2019年最新の顧客満足度ランキングで「アリさんマークの引越社」は8位
順位 | 引越し業者 |
---|---|
1位 | アート引越センター |
2位 | サカイ引越センター |
3位 | 赤帽引越 |
4位 | 引越しは日通 |
5位 | ハトのマークの引越センター |
6位 | アーク引越センター |
7位 | ハート引越センター |
8位 | アリさんマークの引越社 |
9位 | 引越しのプロロ |
10位 | ベスト引越センター |
11位 | ファミリー引越センター |
有名な引越業者の中では、アリさんマークの引越社は8位でした。
過去の5年の傾向も参考にしてみると、2015年・2016年と2位だったが、徐々に順位を下げています。
なお上記で紹介した重要な3つのポイントごとにも順位が確認できるので参考にしてみましょう。
項目 | 順位 |
---|---|
訪問見積もり時の対応 | 7位 |
引越し作業時の対応 | 8位 |
料金 | 10位 |
訪問見積もり時の対応は7位、引越し作業時は8位と平均より少し評判が悪いと言えます。
さらに料金に関しては10位と注意が必要そうです。
要するに、作業面よりも料金面に関して注意しなければいけなさそうです。
では実際に、アリさんマークの引越社を使った人はどんな風に考えているのかをみてみましょう。
計10,601件の「アリさんマークの引越社」のリアルな評判・口コミ
この記事ではなるべく生の声を参考にできるよう、直接投稿できる下記サイトを参考にします。
口コミサイト | アリさんマーク引越社の口コミ数 |
---|---|
引越し侍 | 3,087件 |
Suumo 引越し | 5,070件 |
価格.com 引越し | 2,069件 |
みん評 | 375件 |
実際に「アリさんマークの引越社」に関する口コミは計10,601件あり、この記事ではその代表例を下記の紹介していきます。
「アリさんマークの引越社」見積もり時の対応に関する口コミ・評判
訪問見積もりの対応に関しては7位の「アリさんマークの引越社」。具体的な口コミをみていきましょう。
見積もりにきた営業は少し上からで、威圧感もありました。
すごい詰めてくる感じで、印象が悪いが、安さにひかれてお願いしました。
30代女性
のような悪い口コミもみられますが、
見積りの段階で3社とって、一番料金も頑張ってくれて、他社が近距離のためピストンでと言うところ、午後便なら二台で行きますと言ってくれ、営業も感じが良かったので、その場で決めました。
30代男性
のような良い口コミもみれます。
要するに良いスタッフに当たれば良いサービスを受けれるし、逆に悪いスタッフに当たれば悪いサービスになってしまいます。
では続いて引越作業の口コミもみてみましょう。
「アリさんマークの引越社」引越し作業に関する口コミ・評判
引越し作業に関しても業界8位の評判の「アリさんマークの引越社」。下記のように悪い口コミが見られます。
口調、対応、作業員同士の会話の威圧感がとても感じが悪く、こちらが間に合わなかった負い目もあって何も言えなかったのですが、気持ちのよい引っ越しとは言えませんでした。
40代女性
ただ悪い口コミと同じくらい良い口コミも見れます。
素早く丁寧に作業していただき、一旦置いた冷蔵庫の置き場を変更しても嫌な顔せずに対応していただいたので、気持ち良かったです。
無理だと言われた、洗濯機の蛇口のセッティングもしていただけて、とても良かったです。
40代男性
訪問見積もり時の口コミと同じ傾向になりますが、要するに良いスタッフに当たれば良いサービスを受けれるし、逆に悪いスタッフに当たれば悪いサービスとなり、サービスが統一されていない可能性が高そうです。
最後に評判の悪かった料金に関して紹介します。
「アリさんマークの引越社」料金に関する口コミ・評判
料金に関しては10位の「アリさんマークの引越社」。どんな口コミがあるのかみてみましょう。
訪問見積もりを3社、ネット見積もりを2社頼みましたが、他社に比べ2〜3万円程も安い金額の見積もりでした。
あまりにも格安でしたので不安がありましたが、とにかく金額に惹かれ契約しました。
30代男性
驚く人も多いと思いますが「アリさんマークの引越社」に関して、"料金が高い"という口コミはそう多くみられません。
どちらかと言うと"安くしてもらえた"と言う良い口コミは多くみられます。
ではなぜ、料金面で評判が悪いのでしょうか。
最初は高い金額でしたが他でも見積もりを取る予定だと伝えたら、値段が急に下がりました。
一箇所で決めず何箇所かで見積もりを取れば費用は抑えられると思います。
40代男性
見積もりの箇所でも紹介しましたが「アリさんマークの引越社」の場合、ライバルよりも安く値引きすることが多く、そこから設定金額に不信感を感じ悪い評判になっております。
しっかり交渉すれば他の会社よりも安くなりますが、何も知らずに依頼すると引越し料金は高いままになるので十分気をつけましょう。
「アリさんマークの引越社」の口コミ・評判の傾向からわかること
訪問見積もりの対応・引越し作業時の対応に関しては、良い口コミも悪い口コミも多く見え、スタッフの質が統一されていないように見受けられました。
他の業者でも同じことは言えるので、正直どうしようもできないことです。良いスタッフに当たることを願う事しかできなさそうです。
料金に関しては驚くことに「料金が高い!」と悪い口コミは少なかったです。
しかし「他社の見積もりを見せたところ大幅に割引された。最初からできるのでは?」と価格設定の矛盾に対して疑問を持つ人も多いようです。
逆をいうとしっかり交渉さえすれば、アリさんマークの引越社は料金を安くしてくれます。
ではどうすれば、アリさんマークの引越社を安くできるのか説明します。
電話?ネット?「アリさんマークの引越社」の料金を安くする正しい見積もり方法
突然ですが、アリさんマークの引越社は2つの方法で見積もり依頼することができます。
見積もり方法
- 電話・メールなどで直接依頼する
- ネットで他の業者と一緒に一括で依頼する
突然結論になりますが、必ず「ネットで他の業者と一緒に一括で依頼する」を選ぶようにしましょう。
理由は、いたってシンプルで料金が安くなるからです。
あくまで私の経験ですが、アリさんマークは良かったです。見積もりした中で一番安くて、とても丁寧にやってくれました。ただ引越しは当たりハズレがあるので、なんとも言えませんが、、、
— fewfar(tamax) (@fewfar) 2017年9月12日
ではなんで「電話・メールなどで直接依頼する」のがいけないのでしょうか。
理由はとてもシンプルで、引越し業者の比較できないからです。
では業者を比較しないと、なぜ料金が高くなってしまうのでしょうか。
引越し料金は「アリさんマークの引越社」の言い値
とても驚く人もいるでしょう、引越し料金は全て業者の言い値です。
残念ながらアリさんマークの引越社も例外ではありません。
理由は、利用者の特徴がそれぞれ違い、固定の料金にできないからです。
これを良いことにアリさんマークの引越社を含むほとんどの業者は高い料金で足元をみてきます。
アート引越センターが高かったので、アリさんマークに再度見積もり4月初め97万円。ディスカウントして58万円。ちなみに3月末ではと聞くと120とか150万くらいになりますよ。って言ってました。ちょっと足元見すぎてません?#アート引越センター#アリさんマークの引っ越し社#高すぎる#引越し
— 石丸雅己 (@masamiishimaru) 2018年1月31日
管理会社の紹介の引越しの見積もりが高いのと、いいかげん過ぎる接客に腹が立って別の会社で見積もりとったら2万以上安くなった。足元見やがって!
— 井藤達彦 (@kotatsu200x) 2014年5月16日
ではどうすれば引越し料金を安くできるのでしょうか。
引越し業者の複数比較で「アリさんマークの引越社」の料金は安くなる
「それだけなの?」と思う人もいると思います。
ライバルにお客さんを取られるのを防ごうと、言い値である料金を値引きするからです。
とても重要で、消費者庁も下記のようにオススメしています。
参照:国民生活センター
もちろんアリさんマークの引越社のみでなく、全ての業者に同じことが言えます。
ただアリさんマークの引越社だと、口コミの傾向からもわかったように、他よりも安くなる可能性が高いです。
人生で何度か引越ししましたが、値段交渉してわけわかんねえくらい安くなったのがアリさんマークの引越し社でした
— 中国タバコ (@chinasmoke) 2015年10月9日
ここで「複数の見積もりを取る重要性は理解したけど、どうやればいいの?」と悩む人もいるでしょう。
複数の見積もりには一括見積もりサービスが最適
あなたの要望を選択すると、全国の業者に見積もりを依頼できるのが「一括見積もりサービス」です。
無料で、1分もかかりません。
また、ライバル業者が依頼していることもわかるため、引越し業者は初めから値引き交渉に前向きです。
実際にも下記のように安くなった生の声は多くみられます。
我が家は、約2年前の6月に引越しの契約をしました🚛
.
どうにか安くならないかと、相見積もりを取って交渉頑張りました⋆*❁
.
最初、予算は10万円だったのですが、約半分の5.4万円で契約出来ま… https://t.co/3qViiNQt8y— ちょびすけ《家づくりブロガー》 (@kurara0815) 2018年4月22日
やっと引越し業者が決まって一安心。相見積もりは必ずしないと、全然値段が変わってくる。最初8万円とか言われたのが最終的に5万まで落ちたからねー。激安!!! http://t.co/xMTRRpBjJu
— 修平(RITUALS、Qundata、tuzuki) (@ShuheiNoda) 2014年12月14日
無料で、1分もあれば申し込みができるので参考にしてみてください。
まとめ
いかがでしたか?
この記事では、アリさんマークの引越社の概要・満足度・口コミ・正しい見積もり方法を記載してきました。
アリさんマークの引越社は、歴史が一番古い大手の引越業社です。
ただ実績や顧客満足度などは他に劣っているポイントもあります。
また見積もり方法はしっかり気をつけましょう。
複数の見積もりを比べることがとても大切です。
この記事を通じて少しでもあなたの引越しの役に立てれば幸いです。