【知らなきゃ面倒！】口コミと評判からわかる「ホームメイト」の正体

桐谷美玲のテレビCMで有名な賃貸不動産ポータルサイトの「ホームメイト」

街中でも看板をよく見かけるのではないでしょうか。

参照：ホームメイト

テレビCMをしているため多くの人が目にしたことがあるサービスと言えるでしょう。

ただ同時に下記のような疑問も持っている人も多いと思います。

いくら有名なホームメイトにも悪い点があり、正しく理解しないと後ほど面倒なことになり、まる一日あなたの時間を無駄にしてしまいます。

この記事ではホームメイトはどのようなサービスなのかはもちろんのこと、実際に使った人の生の感想からわかる悪いポイントとその対処法を説明します。

読み終わる頃には、満足のいく引越しと部屋探しができますのでぜひ参考にしてみてください。

「ホームメイト」とは？気になる正体

まずは「ホームメイト」がそもそもどのようなサービスなのか、下記3点に分けて説明します。

では早速サービスモデルをみてまいりましょう。

「ホームメイト」のサービスモデルはポータルサイト

ホームメイトは不動産・住宅に関するポータルサイトです。

引越しを予定している人が、賃貸住宅、一戸建て、分譲マンションに関する情報や住まい探しに役立つ情報などを得ることができます。

サービスの流れは次の通りです。

ポイントは、ホームメイトが不動産仲介を行っているという訳ではありません。

ポータルサイトなので、全国の不動産・住宅に関する情報を整理・あなたに提供しているだけです。

あなたと大家さんの実際の仲介は不動産仲介会社が行います。

ここで「ではホームメイトを使う必要ないのでは？」と思う人おもいるでしょう。

ただ全国の不動産や賃貸、住宅の情報をわかりやすく探すことができるのがポータルサイトであり、正直ホームメイトのようなサイトを活用しない限り、全国の中からあなたにあった良い物件を探すことは難しいと言えるでしょう。

ではどんな会社が運営しているのでしょうか。

ホームメイトの運営会社は東建コーポレーション

ホームメイトを運営しているのは、東建コーポレーション株式会社です。

会社概要を紹介します。

ホームメイトのほか、土地所有者向け一般リース建築事業（ブリッジシステム）、高品質自由設計住宅事業（ヨーロピアンハウス）、住まいのリフォーム事業など、複数の事業を手掛けています。

東証一部、名証一部上場企業なので、信頼性は高いといえるでしょう。

いかがでしたか？

また、同社の不動産仲介ネットワークには、1万以上の店舗が加盟しています。

全国をくまなくカバーしているうえ掲載物件数も多いので、お部屋探しに欠かせないサービスといえるかもしれません。

興味を持った人は、実際に利用した人の口コミを確認しましょう。

ホームメイトの良い口コミ、悪い口コミを紹介します。

「ホームメイト」の口コミ・評判

このサイトでは利用者の"生の声"を参考にするため、良い口コミのみを抜選している可能性が高い「ホームメイト」のホームページの情報は参考にしません。

ここでは「Twitter」の口コミを代表例として紹介します。

ではまずあなたが気になっているであろう悪い評判をみていきましょう。

「ホームメイト」の良い評判・口コミ：検索機能が充実している

正直な感想。賃貸物件の情報サイトではホームメイトがユーザにとって一番使いやすいかも。　Rさんや、Hさんに比べて、検索の使いやすさ、物件情報の見やすさ、その他物件のレコメンドもいい感じだと思う。　http://www.homemate.co.jp/

— 箱入り息子 (@hawkeye_kok) October 23, 2009

アパート探し
ホームメイトさん丁寧な人でよかった

— ムクホーク (@mukuhowk) December 17, 2017

ホームメイトの口コミをリサーチして、お部屋を検索しやすいと感じている人が多いことが分かりました。

このように感じている人が多い理由は、細かな条件を設定できるからと言えるでしょう。

ホームメイトでは、生活施設・交通施設・写真・こだわり条件などを設定してお部屋を探すことができます。

また、スタッフの対応が良いと評価している人も少なくありませんでした。

親切に対応してもらえたなどの声があがっています。

続いて、気になる悪い口コミを見ていきましょう。

「ホームメイト」の悪評・クレーム：おとり物件が多い

ホームメイトにおとり物件があった(´･ω･`)
11月にホームメイトのHPにメチャクチャ良い条件の物件があって今日もまだ載ってたから問い合わせたら本日決まりましたって言われたのに、未だHPにその物件載せられてる。
多分ずっとその物件載せたままにしてそう。

— ♪幸♪ (@sach1_yu) February 16, 2018

おとり物件とは、すでに契約者が決まっているにもかかわらず情報サイトに掲載されている人気物件です。

おとり物件が掲載される理由は、人気物件を掲載しておけばそれを魅力に感じるお客さんがたくさん集まるからです。

一部の不動産仲介会社は、集客目的でおとり物件を掲載し続けるといわれています。

ようやくホームメイトで見つけた理想の物件を見に、わざわざ時間をかけて来店したのに「その物件は契約されてしまいました。。。ちなみに他の物件ではこんなのがあります」といわれます。

おとり物件が掲載されているホームメイトを使うときには気をつけましょう。

「ホームメイト」のおとり物件に対する対処法

ではこのホームメイトのおとり物件、どのようにすれば無駄足なく対処することができるのでしょうか？

「ホームメイト」のような紹介サイトはおとり物件をなくすことができない

ホームメイトなどの紹介サイトは、提携する不動産仲介会社が物件情報を更新するためおとり物件をなくすことはできないといわれています。

もちろん、運営会社も対処していると考えられますが、全ての情報をチェックするのは難しいはずです。

そこで無駄足を避けたい人は、下記のサービスがおすすめです。

来店せずに不動産業者に相談できる「イエプラ」がおすすめ

おとり物件を避けたい人にお勧めなのが、チャット型不動産屋さんこと「イエプラ」です。

参照：イエプラ

チャットで直接不動産賃貸業者の方とつながることだきます。

事前に担当者と気軽に相談できるので、おとり物件に騙されて無駄足になることはありません。

しかも、大手ポータルサイトにまだ掲載されていない未公開物件も先んじて紹介してくれます。

実際に利用したユーザーからも多くの評判があります。

賃貸物件の引越し探しにイエプラってのを使ってるが、コイツは良い。チャットで物件探せるし、不動産業者のDBを参照できるのも良き

— 廃人F＠無 (@High_Jin_F) January 20, 2021

イエプラで物件探ししてるんだけど、担当者がついてくれてチャットでやり取りできるのすげえ便利だな

— 凌@葱下忍 (@hrp_ninja) January 6, 2021

２月中旬までに引っ越し先を決めるか、住み続けるか決めなくてはいけなくて、今日休みだから不動産やさんに行くかと思っていたらイエプラというチャットで会話しながら探せるアプリがあり登録。
不動産屋さん行くのやめよっかなぁ笑

— なかちゃん (@beniolove) January 19, 2021

賢くお部屋探ししたい方に最適なサービスといえるでしょう。

おとり物件に騙されて、無駄足にならず、ホームメイトなどに掲載されていない未公開の物件なども紹介してくれるイエプラはオススメできるサービスです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

この記事では皆が知っているであろう「ホームメイト」の概要及び口コミからわかる良い点・悪い点を紹介してきました。

テレビCMでよく目にする「ホームメイト」はユーザーからの評価も高いサービスと言えます。

実際にも口コミには「利用しやすい」「物件を探しやすい」などのポジティブな口コミ・評判がよくみられます。

と同時に、すでに契約者が決まっているにもかかわらず人気物件をサイトに掲載させて、お客さんを集めている「おとり物件」が多数あるという口コミも見つかっております。

店舗に日程を合わせ予約し、わざわざ電車や車で来店したのに、問い合わせしていた物件がすでに契約済みという結果だと、あなたの貴重な時間が台無しです。

対処法しては、チャット型不動産屋さんこと「イエプラ」がおすすめです。

わざわざ来店せずに担当者とチャットで情報交換することができるため、おとり物件によって時間を無駄にすることはありません。

しかも、未公開の物件など物件数もとても豊富で、オススメできるサービスです。

この記事があなたの部屋探しの少しでも参考になりますと幸いです。