【知らなきゃ面倒！】口コミと評判からわかる「アパマンショップ」の正体

テレビCMで有名な賃貸不動産ポータルサイトの「アパマンショップ」

街中でも看板をよく見かけるのではないでしょうか。

参照：アパマンショップ

テレビCMなど大きく広告を展開しているので、多くの人が目にしているサービスと言えるでしょう。

ただ下記のような疑問も持っている人もいると思います。

有名だから素晴らしいサービスとは断言できません。もちろんアパマンショップも例外ではありません。

実はアパマンショップにも悪いポイントが存在し、正しく理解しないと、まる一日あなたの時間を無駄にしてしまいます。

この記事ではアパマンショップはどんなサービスかはもちろんのこと、利用者の生の感想や注意すべきポイント、その対処法を説明します。

読み終わる頃には、満足のいく部屋探しができますのでぜひ参考にしてみてください。

「アパマンショップ」とは？気になる正体

まずは「アパマンショップ」がそもそもどのようなサービスなのか、下記3点に分けて説明します。

ではサービスモデルを説明します。

「アパマンショップ」は店舗型の賃貸情報サービスでフランチャイズ（アパマンネットワーク）を大きく展開

アパマンショップは不動産・住宅に関する情報を収集している店舗型の賃貸情報サービスです。

引越し先が決まったら、その街にある不動産屋にいっていろんな情報を手に行く人も多いでしょう。

その街々に根付いたサービスを展開し、部屋の情報だけでなく街に関する情報までも提供してくれるのが店舗型の賃貸情報サービスであります。

中でもアパマンショップ、全国に店舗を展開する超大手会社です。

参照：アパマンショップ

なぜこれだけ店舗数を増やせたかというと、他のサービスとは異なり、フランチャイズ（アパマンネットワーク）を展開しているからです。

参照：アパマンショップ

フランチャイズとは、個人事業主がアパマンショップの名前を借りて、アパマンショップと同じサービスの店舗を運営することです。

アパマンショップは日本全国に店舗を増やすために、フランチャイズ展開に注力しています。

そんなアパマンショップを利用した際の引越しの流れは下記になります。

全国各地に店舗をおき、部屋探し手伝いを行なっているアパマンショップ。

どんな会社が運営しているのかを見てみましょう。

アパマンショップの運営会社はAPAMAN

アパマンショップを運営しているのはAPAMAN株式会社です。

会社概要を紹介します。

アパマンショップのほか、シェアリングエコノミー事業（民泊、コワーキングスペース・インキュベート施設、シェアバイクなど）、クラウドテクノロジー事業（シェアリングキー、行政情報の自動生成、AIによる物件紹介など）を手掛けています。

実績豊富な企業なので、安心して利用できるはずです

では続いて他の店舗型の賃貸情報サービスと比べた場合どうなのでしょうか。

「アパマンショップ」は他サービスに比べて良い？顧客満足度ランキング

この記事では、日本唯一に顧客満足度を調査しているオリコンランキングという調査情報を参考にします。

音楽等エンタメランキングでは有名ですが、店舗型の賃貸情報サービスのランキングも公開しています。

参照：オリコンランキング

各エリアにて顧客満足度の整理があったので、わかりやすく整理してみました。

やはり各エリアの1位はそのエリアだけに特化した、サービスが選ばえる傾向があります。

ちなみにアパマンショップは全てのエリアで10位にランクインしており、特に甲信越・北陸・東北・東海に置ける満足度が高いです。

あなたが探す地域がどこかは考慮しなけければいけないですが、全エリアで10位にランクインしているアパマンショップはオススメできるサービスと言えます。

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いかがでしたか？

アパマンショップは、北海道から沖縄まで日本全国の賃貸物件情報を取り扱っています。

2023年2月時点の掲載物件数は1,762,280件です。

手軽に様々な物件情報を得られるので、お部屋探しに欠かせないサービスといえます。

実際に利用した方は、どのような感想を抱いているのでしょうか。

アパマンショップの良い口コミと悪い口コミを紹介します。

「アパマンショップ」の口コミ・評判

このサイトでは利用者の"生の声"を参考にするため、良い口コミのみを抜選している可能性が高い「アパマンショップ」のホームページの情報は参考にしません。

ここでは「Twitter」の口コミを代表例として紹介します。

「アパマンショップ」の良い評判・口コミ：丁寧な対応が魅力

アパマンショップ
予約なしでいきなり伺っても丁寧に対応していただいた。
たまたまご縁はなかったものの、対応や物件の数はまあまあある印象。
あと、担当の人がめちゃくちゃ可愛いかった。

— 中田日都@N会 (@n_nitto) 2019年1月13日

レオパレスにも電話してたんだけど、いい部屋見つかったし、アパマンの営業マンが親切丁寧な人だったから結局レオパレス行かないでアパマンショップで決めた!デザイナーズマンションだぜ(´_ゝ｀)

— ryo (@iwaryo616) 2011年12月26日

SNSでアパマンショップの口コミを調べたところ、丁寧な対応を評価している人が多かったといえます。

1件目の口コミのように、飛び込みで訪れてもしっかりと対応してくれたなどの口コミを見かけました。

店舗・スタッフにより接客レベルの差はあるので全ての方が同様の評価をしているわけではありませんが、相談しやすい賃貸仲介業者と考えることはできます。

続いて、アパマンショップの悪い口コミを紹介します。

「アパマンショップ」の悪評・クレーム：おとり物件が多い

アパマンショップは2016年にも囮物件で客を騙す商売を告発されていたりと、結構行儀の悪いことをしていたりするんだなhttps://t.co/rNiHVTLheW

— ǝunsʇo ıɯnɟɐsɐɯ (@otsune) 2018年12月18日

おとり物件とは、すでに契約されているにもかかわらずサイトに掲載されている条件の良い物件です。

おとり物件が掲載される理由は、人気物件を掲載しておけばそれを魅力に感じるお客さんがたくさん集まるからです。

このおとり物件は、アパマンショップに限らず、ほとんどの不動産会社が集客のために実施している手法になります。

このような事態に消費者庁までも危惧していて、国民への注意喚起と措置命令までしております。

参照：消費者庁

ただ実際はたくさんの会社がおとり物件を乗せ続けているのが現実で、アパマンショップも例外ではありません。

アパマンショップに物件問い合わせたら完全におとり物件みたいな対応された

— マグロと鴨のコインロッカー (@takashi_n17) August 4, 2020

ようやくアパマンショップで見つけた理想の物件を見に、わざわざ時間をかけて来店したのに「その物件は契約されてしまいました。。。ちなみに他の物件ではこんなのがあります」といわれます。

ではどのように部屋探しを行えばいいのでしょうか？

「アパマンショップ」のおとり物件に対する対処法

ではこのアパマンショップのおとり物件、どのようにすれば無駄足なく対処することができるのでしょうか？

不動産業者にラインで相談できる「イエプラ」がおすすめ

おとり物件を避けたい人にお勧めなのが、チャット型不動産屋さんこと「イエプラ」です。

参照：イエプラ

ラインのようなチャット機能で、直接不動産賃貸業者の方とつながることだきます。

どんなところからでも事前に担当者と気軽に相談できるので、おとり物件に騙されて無駄足になることはありません。

しかも、直接賃貸業者と直接相談できるので、大手ポータルサイトにまだ掲載されていない未公開物件も先んじて紹介してくれます。

実際に利用したユーザーからも多くの評判があります。

賃貸物件の引越し探しにイエプラってのを使ってるが、コイツは良い。チャットで物件探せるし、不動産業者のDBを参照できるのも良き

— 廃人F＠無 (@High_Jin_F) January 20, 2021

イエプラで物件探ししてるんだけど、担当者がついてくれてチャットでやり取りできるのすげえ便利だな

— 凌@葱下忍 (@hrp_ninja) January 6, 2021

２月中旬までに引っ越し先を決めるか、住み続けるか決めなくてはいけなくて、今日休みだから不動産やさんに行くかと思っていたらイエプラというチャットで会話しながら探せるアプリがあり登録。
不動産屋さん行くのやめよっかなぁ笑

— なかちゃん (@beniolove) January 19, 2021

賢くお部屋探ししたい方に最適なサービスといえるでしょう。

おとり物件に騙されて、無駄足にならず、アパマンショップなどに掲載されていない未公開の物件なども紹介してくれるイエプラはオススメできるサービスです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

この記事では皆が知っているであろう「アパマンショップ」の概要及び口コミからわかる良い点・悪い点を紹介してきました。

実際にも口コミには「利用しやすい」「物件を探しやすい」などのポジティブな口コミ・評判がよくみられます。

と同時に、すでに契約者が決まっているにもかかわらず人気物件をサイトに掲載させて、お客さんを集めている「おとり物件」が多数あるという口コミも見つかっております。

店舗に日程を合わせ予約し、わざわざ電車や車で来店したのに、問い合わせしていた物件がすでに契約済みという結果だと、あなたの貴重な時間が台無しです。

対処法しては、チャット型不動産屋さんこと「イエプラ」がおすすめです。

わざわざ来店せずに担当者とチャットで情報交換することができるため、おとり物件によって時間を無駄にすることはありません。

しかも、未公開の物件など物件数もとても豊富なのでオススメできるサービスです。

この記事があなたの部屋探しの少しでも参考になりますと幸いです。