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なぜ引越し業者は見積もり時に嘘をつく?トラブルにならないための注意点

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引越しをする際には見積もりが必要不可欠になります。

ただその引越しの見積もりに関して「見積もり費用が高かったため、断ったらその場ですぐに費用を下げてきた」等、

下記のような疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか?

驚くごとに引越しの費用は定まった費用がなく、全て引越し業者の言い値によって決まってしまいます。

このようなことから下記のように、引越し業者が金額をふっかけてくる場合が多く見られます。

こちらの記事ではあなたが上記のような引越し業者のふっかけにうまく対応し、満足のいく引越しを行えるようにお伝えしますので是非参考にしてみてください。

1.引越し業者はなぜ見積もり費用を嘘をつくのか?

引越し業者は見積もり費用をすぐに下げる

「見積もり費用が高すぎたので、断ったら大幅に値下げしてきた」このような口コミが多く見られます。

上記のように、引越し業者が見積もり時に嘘をつくには、引越業界の費用形態に深く関係しております。

冒頭でもお伝えしましたが、引越し費用は全て引越し業者の言い値で決まってしまいます。

そんな中、引越し業者は1人あたりの利用者から多くのお金をもらおうと、ほとんどの場合見積もり額を高めで提示してきます。

その後利用者が断ろうとすると、例え安くなったとしても利用者に契約はしてもらいため費用を下げて交渉してきます。

なぜ引越し費用は引越業者によって決まってしまう?

引越し費用には価格表みたいな固定された金額が存在しません。

理由としては、下記の4つのポイントごとに引越し費用は大きく異なり、このポイントが利用者それぞれで全く異なるからです。

ポイント

  1. 距離
  2. 人数
  3. 荷物の量
  4. 時期

100人いれば100通りの引越しのスタイルがあり、費用も異なります。

よって、引越し費用は引越業者の言い値できまざるを得ないのです。

これを良いことに、引越業者は最初の見積もりで費用を高めに提示してきます。


このように、引越し業者の言い値で引越し費用が決まってしまい、最初の見積もりで高めの費用を提示することが、引越し業者が見積もり時に嘘をつく理由であることがわかりました。

ではこのような引越業界ですがどのようなトラブルが発生しているのかみていきましょう。

2.引越しの見積もりでは多くトラブルが発生している

年間数多くのトラブルが発生しており、国が運営する生活相談センターにたくさんにの相談が寄せられております。

国民生活センター

相談の中身をみていると、荷物の破損や付帯サービスに関するトラブルも多いですが、やはり一番顕著なのが「見積もり段階の問題」になります。

国民生活センター

冒頭で説明した通り見積もり段階で費用に関するトラブルが多いようです。

ではこのような見積もりでトラブルに巻き込まれないようにするためにはどうすればいいのでしょうか?

3.後悔のない引越しの見積もりのための注意点

方法は以外にもシンプルで「複数の引越し業者を検討する」に限ります。

そうすると「サカイさんは6万円と見積もりしてくれましたが、アートさんはいくらで行えます?」と交渉できるからです。

実際に下記のような口コミも多く見られます。

地味な方法かもしれませんが、国民生活センターが正式にオススメしている方法で、2018年10月時点ではこの対処法しかございません。

国民生活センター

ではどのように「複数の引越し業者を検討」すればいいのでしょうか?

間違っても一社一社引越し業者に電話や訪問見積もりの依頼をするのはやめましょう。

いくら時間があっても足りないほど時間がかかってしまいますし、結局引越し費用が高くなってしまいます。

筆者としてオススメなのが、一括見積もりサービスと予約サービスになります。

利用者の要望にどちらを利用すれば良いか異なります。

メモ

  • 一括見積もりサービス:電話や訪問などの対応など少し面倒でも、最安値で引越しを行いたい方向け
  • 予約サービス:気軽で楽に行いたく、最安値ではないが安く引越ししたい方向け

下記記事により詳細が記載しておりますので是非ご覧くださいませ。

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