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【知らなきゃ面倒!】口コミと評判からわかる「ホームズ(HOME'S)」の正体

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引越しが決まり部屋探しをする時にテレビCMで目にしたホームズを参考にする人も多いでしょう。

参照:ホームズ

テレビCMをしているため多くの人が目にしたことがあるサービスと言えるでしょう。

ただ同時に下記のような疑問も持っている人も多いと思います。

あなたの疑問・お悩み

  • そもそもホームズ(HOME'S)ってどんなサービスなの?
  • 実際に使った人の感想や悪い点が知りたい
  • 他サービスと比べた場合どうなの?優れてるの?

いくら有名なホームズにも悪い点があり、正しく理解しないと後ほど面倒なことになり、まる一日あなたの時間を無駄にしてしまいます。

この記事ではホームズはどのようなサービスなのかはもちろんのこと、実際に使った人の生の感想からわかる悪いポイントとその対処法を説明します。

読み終わる頃には、満足のいく引越しと部屋探しができますのでぜひ参考にしてみてください。

「ホームズ(HOME'S)」とは?気になる正体

まずは「ホームズ」がそもそもどのようなサービスなのか、下記3点に分けて説明します。

※仮に「早く口コミの詳細を知りたい!」という人は「ホームズ(HOME'S)の評判・口コミ」

ホームズの概要

  1. サービスモデル
  2. 会社概要
  3. 競合との比較

では早速サービスモデルをみてまいりましょう。

「ホームズ(HOME'S)」のサービスモデルはポータルサイト

ホームズは不動産・住宅に関するポータルサイトです。

引越しを予定している人が、賃貸住宅、一戸建て、分譲マンションに関する情報や住まい探しに役立つ情報などを得ることができます。

サービスの流れは次の通りです。

メモ

  1. あなたがホームズのウェブサイトにアクセス。
  2. 希望する条件で物件を検索。
  3. 気になる物件を取り扱う不動産仲介会社へ連絡。
  4. 不動産仲介会社へ出かけて物件を見学。
  5. 物件に納得できたら申込・契約。
  6. 引越し手続きを進める。

ポイントは、ホームズが不動産仲介を行っているという訳ではありません。

ポータルサイトなので、全国の不動産・住宅に関する情報を整理・あなたに提供しているだけです。

あなたと大家さんの実際の仲介は不動産仲介会社が行います。

ここで「ではホームズを使う必要ないのでは?」と思う人おもいるでしょう。

ただ全国の不動産や賃貸、住宅の情報をわかりやすく探すことができるのがポータルサイトであり、正直ホームズのようなサイトを活用しない限り、全国の中からあなたにあった良い物件を探すことは難しいと言えるでしょう。

ではどんな会社が運営しているのでしょうか。

「ホームズ(HOME’S)」の運営会社はLIFULL

ホームズ(HOME’S)を運営しているのは、株式会社LIFULLです。

会社概要は次の通りです。

社名株式会社LIFULL
本社所在地東京都千代田区麹町1-4-4
電話番号公式ホームページに記載なし
資本金3,999百万円
設立1997年3月12日

株式会社LIFULLは、ホームズ(HOME’S)のほかLIFULL FLOWERの運営を行っています。

LIFULL FLOWERは、市場直送で季節の花を毎月お届けする花の定期便サービスです。

また、子育てママの就労支援事業を行う株式会社LIFULL FaM、LIFULL住宅ローン、クレジットカード決済スキームの運営などを行う株式会社LIFULL FinTechなどを子会社に抱えています。

安心して利用できる運営会社といえるでしょう。


 

いかがでしたか?

ホームズ(HOME’S)が提供している、賃貸物件を手軽に探せるサービスはとても便利ですよね。

運営会社も事業規模が大きいので、安心して利用できるといえそうです。

ただし、これらは表面的な情報から判断した評価です。

信頼するにはさらに詳しい情報が必要です。

続いて、実際に利用した方の口コミ・評判を紹介するので参考にしてください。

「ホームズ(HOME'S)」の口コミ・評判

このサイトでは利用者の"生の声"を参考にするため、良い口コミのみを抜選している可能性が高い「ホームズ(HOME'S)」のホームページの情報は参考にしません。

ここでは「Twitter」の口コミを代表例として紹介します。

ではまずあなたが気になっているであろう悪い評判をみていきましょう。

「ホームズ(HOME'S)」の良い評判・口コミ:スマホで便利に部屋探し

※「ホームズ(HOME'S)」の良い評判・口コミからわかること

SNSでホームズ(HOME'S)の評判を調べると、アプリの使いやすさを指摘する声が多く見つかりました。

条件を設定して希望の物件を見つけられる、現在地をもとに近くの物件を見つけられるなどの点が高く評価されています。

スマホで手軽に部屋を探しをしたい方に、最適なサービスといえるでしょう。

ちなみに、ホームズ(HOME’S)は、総掲載物件数NO.1(2018年1月30日産経メディックス調査)の不動産・住宅情報サイトです。

理想の部屋を効率よく見つけられるはずです。

続いて、ホームズ(HOME’S)の悪い評判も見ていきましょう。

「ホームズ(HOME'S)」の悪評・クレーム:おとり物件が多い

「ホームズ(HOME'S)」の悪評・クレームからわかること

おとり物件とは、すでに契約者が決まっているにもかかわらず情報サイトに掲載されている人気物件です。

おとり物件が掲載される理由は、人気物件を掲載しておけばそれを魅力に感じるお客さんがたくさん集まるからです。

一部の不動産仲介会社は、集客目的でおとり物件を掲載し続けるといわれています。

ようやくホームズで見つけた理想の物件を見に、わざわざ時間をかけて来店したのに「その物件は契約されてしまいました。。。ちなみに他の物件ではこんなのがあります」といわれます。

おとり物件が掲載されているホームズを使うときには気をつけましょう。

「ホームズ(HOME'S)」のおとり物件に対する対処法

ではこの「ホームズ」のおとり物件、どのようにすれば無駄足なく対処することができるのでしょうか?

「ホームズ(HOME'S)」のような紹介サイトはおとり物件をなくすことができない

ホームズ(HOME'S)などの紹介サイトは、提携する不動産仲介会社が物件情報を更新するためおとり物件をなくすことはできないといわれています。

もちろん、運営会社も対処していると考えられますが、全ての情報をチェックするのは難しいはずです。

そこで無駄足を避けたい人は、下記のサービスがおすすめです。

わざわざ来店せずに部屋の情報がチャットでわかる「ietty」がおすすめ

おとり物件を避けたい人にお勧めなのが、チャット型不動産屋さんこと「ietty」です。

チャットで希望する条件を伝えれば、引越し予定46日前まではAIが、引越し予定日まで45日を切ったら経験豊富な営業マンが、日本最大級のデータベースから条件に合う物件を提案してくれます。

参照:ietty

来店する前にチャットで不動産情報を聞けるから、おとり物件に騙されて無駄足になることはありません。

しかもホームズなどの大手ポータルサイトに掲載されていない未公開物件も登録されています。

さらには「ietty」を介して契約を結べば、通常、家賃1カ月分とされる仲介手数料が半額になります。

半額になる理由は、店舗運営にかかる費用をカットして消費者に還元しているからです。

賢くお部屋探ししたい方に最適なサービスといえるでしょう。

実際の利用者の下記のような評判も見えます。

おとり物件に騙されて、無駄足にならず、未公開の物件など物件数もとても豊富で、さらには仲介手数料も半額になるiettyは胸を貼ってオススメできるサービスです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

この記事では皆が知っているであろうホームズの概要及び口コミからわかる良い点・悪い点を紹介してきました。

テレビCMでよく目にするホームズはユーザーからの評価も高く、運営会社もあのリクルートとのことでして信頼できるサービスと言えます。

実際にも口コミには「利用しやすい」「物件を探しやすい」などのポジティブな口コミ・評判がよくみられます。

と同時に、すでに契約者が決まっているにもかかわらず人気物件をサイトに掲載させて、お客さんを集めている「おとり物件」が多数あるという口コミも見つかっております。

店舗に日程を合わせ予約し、わざわざ電車や車で来店したのに、問い合わせしていた物件がすでに契約済みという結果だと、あなたの貴重な時間が台無しです。

対処法しては、チャット型不動産屋さんこと「ietty」がおすすめです。

わざわざ来店せずに担当者とチャットで情報交換することができるため、おとり物件によって時間を無駄にすることはありません。

しかも、未公開の物件など物件数もとても豊富で、さらには仲介手数料も半額になるiettyは胸を貼ってオススメできるサービスです。

この記事があなたの部屋探しの少しでも参考になりますと幸いです。

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