アート引越センター

17,465件の口コミ・評判の傾向からわかる「アート引越センター」の注意点

更新日:

新居が決まり、有名なアート引越センターでの引越しを検討している人もいるでしょう。

参照:アート引越センター

ただ同時に下記のような悩みを持っている人も多いと思います。

アート引越センターは胸を張っておすすめできる引越業者ですが、たくさんのリアルな口コミを確認したところ、しっかり注意しなければいけないポイントがわかりました。

この記事ではアート引越センターの概要だけでなく、多大な生の口コミ・評判を確認してわかった気をつけるべき実態を説明しますので参考にしてみてください。

「アート引越センター」ってどんなサービス?信用できる?

まずはじめに、そもそもアート引越センターがどのような会社なのかを、下記3つに分類してみてみましょう。

アート引越センターの概要

  1. サービスの形態
  2. 運営会社
  3. プラン内容

では、早速サービスの形態をみてみましょう。

「アート引越センター」は日本を代表する大手引越業者である

日本には引越し業者が多く存在し同じようにみえますが、実際には下記の4つに分類することができます。

サービスの形態詳細
専門の引越業者(大手)引越業務を専門とする大手引越業者
専門の引越業者(大手)引越業務を専門とする中小の引越業者
引越事業を展開する大手企業一事業に引越事業をもつ大手企業
引越専門の共同組合引越業務が専業の個人事業主や小さな業者を集めている組合

いまいち文字で説明してもパッとしないと思うので、有名な引越業者を分類してみました。

※専門の引越業者は売上が100億円以上だと"大手"と、以下だと"中小"と定義づけております。

アート引越センターは、想像の通り引越業務を専門に行なっている大手企業と言えます。

大手の専門業者ですので、しっかり引越ししたい人には向いています。

ではそんなアート引越センターは、どんな会社なのか?もう少し詳しくみてみましょう。

1977年に大阪で「アートコーポレーション」は設立された

1977年に大阪で設立されたアートコーポレーション(アート引越センター)は、他の引越業者と比べても長い歴史を持っています。

売上に関しても、サカイ引越センターを次いで2番目に大きい会社です。

引越し業界は、売上=実績とも言えます。

実績も日本を代表する引越業者と言えるでしょう。

ではそんなアート引越センターはどのようなプランを提供しているのでしょうか。

「アート引越センター」のプラン数は12で業界の中でも多い

アート引越センターが提供しているプランを下記のように整理しました。

プラン名対象者特徴
単身用おまかせパック基本コース単身単身用で荷造り、荷ほどき両方自分で行う
単身用おまかせパックハーフコース単身単身用で荷造りはアートが行う
単身用おまかせパックフルコース単身単身用で荷造り、荷ほどき両方ともアートが行う
オリジナル学割パック単身学生限定で割引+カーテンがプレゼントされる
オリジナルレディースパック単身単身用で引越し作業を全て女性が行う
オリジナルシニアパック単身単身用で整理整頓のプロ、整備士のアドバイスがある
家族用おまかせパック基本コース家族家族用で荷造り、荷ほどき両方自分で行うコース
家族用おまかせパックハーフコース家族家族用で荷造りはアートが行う
家族用おまかせパックフルコース家族家族用で荷造り、荷ほどき両方ともアートが行う
家族用オリジナルレディースパック家族家族用で引越し作業を全て女性が行う
家族用オリジナルシニアパック家族家族用で整理整頓のプロ、整備士のアドバイスがある

上記のように12のプランを提供しているアート引越センターは業界の中でも2番目に多いと言えます。

プラン数多ければ多いだけ、自身に最適なプランがある可能性が高いのでオススメできます。

ただ注意しなければいけないのが「基本コース」や「フルコース」などは、他の会社も似たようなプランを提供しています。

ではアート引越センターのみが展開している特別なプランはあるのでしょうか?

他の会社でも提供している一般的なものと、アート引越センターの珍しいプランに分けてみました。

珍しいプランは「学生パック」「レディースパック」「シニアパック」の3つになります。

他社にはない独特なプランを3つも展開できるアート引越センターは流石であると言えます。

「学生の人」「女性スタッフにお願いしたい人」「高齢者で整理整頓で悩んでいる人はアート引越センターのプランは最適と言えます。

逆に、その他のプランは他の業者でも提供しているので、そこまで珍しいとは言えません、


 

ここまでの内容で、アート引越センターがどのような会社なのかを紹介してきました。まとめると、

特徴

  • 日本を代表する大手の専門引越業者である
  • 大阪に本社があり、歴史・実績共に業界2位である
  • 提供しているプラン数も業界2位で、独特なプランを3つ提供している

ここまでの説明で「まぁ信用できそうだし、アートでもいいかな?」と思う人もいるでしょう。

注意してください。決めるにはまだ早いです。

ここまでの内容は設立年や売上、プランなどの表面上の情報です。

ここからは実際に利用した人がどう感じたのかを紹介します。

2019年最新「アート引越センター」顧客満足度ランキング

突然ですが、引越し業者を選ぶときに大切な3つのポイントがあります。

「1.訪問見積もり時の対応」「2.引越し作業時の対応」「3.料金」です。

ではこの3つのポイント毎に、アート引越センターを利用した人はどう感じたのかをみてみます。

いきなり口コミの傾向を紹介することもできますがs、まずは他の引越業者と比べた場合どうなのかを説明します。

どう比べるかというと、日本一多くのアンケートから顧客の満足度を出している【2019年】引越し会社のオリコンランキングを参考にします。

では早速内容をみていきましょう。

2019年の顧客満足度ランキングで「アート引越センター」は1位

順位引越し業者
1位アート引越センター
2位サカイ引越センター
3位赤帽引越
4位引越しは日通
5位ハトのマークの引越センター
6位アーク引越センター
7位ハート引越センター
8位アリさんマークの引越社
9位引越しのプロロ
10位ベスト引越センター
11位ファミリー引越センター

流石と言えるでしょう。アート引越センターは利用者の満足度が一番高い引越業者と言えます。

さらに過去の推移をみても、この3年間連続で1位に選ばれています。

ここまで非の打ち所がないようなアート引越センターですが、先ほど紹介した3つの重要なポイント「1.訪問見積もり時の対応」「2.引越し作業時の対応」「3.料金」がどうなのかみていきましょう。

「アート引越センター」の作業・見積もり対応は良いが、料金には注意は必要

項目順位
訪問見積もり時の対応1
引越し作業時の対応1
料金6

見積もり対応・作業の評判は1位ととても良い評判ですが、料金に関しては6位と悪い評判です。

要するに、見積もり・作業の質はとても良いが、料金面では注意が必要です。

ではこのような特徴のある「アート引越センター」の口コミをみていきましょう。

計17,465件の「アート引越センター」のリアルな口コミ・評判

この記事ではなるべく生の声を参考にしたく、利用者が直接かきこむことができる下記サイトを参考にします。

口コミサイトアート引越センターの口コミ数
引越し侍3,272件
Suumo 引越し9,980件
価格.com 引越し3,615件
みん評598件

実際に「アート引越センター」に関する口コミは計17,465件あり、この記事ではその代表例を下記の紹介していきます。

「アート引越センター」見積もり時の対応に関する口コミ・評判

訪問見積もりの対応に関しては1位のアート引越センター。

下記のように良い口コミが多くみられます。

他の業者さんとの比較でと思っていたところ、訪問見積もりの担当者がとても丁寧で熱心だったのでアートさんに決めました。

若い担当者だったけど、むしろベテランさんの訪問より若い担当者の方が丁寧に答えてくれるし、面倒臭そうな態度を見せないので良かったです。

30代女性

見積りで他社が安かったと言ったところ、相談に乗って頂けました。また電話見積りのヒアリング内容が、他社よりも細部までしっかりしていました。

費用は洗濯機接続工事込みで調整。内容の確認もして頂き、当日のトラブルも心配ないとアートさんに決めました。

30代男性

さすが、最大手の「アート引越センター」と言ったところでしょう。

満足のいく見積もり対応をしてくれると言えそうです。

では続いて引越作業の口コミもみてみましょう。

「アート引越センター」引越し作業に関する口コミ・評判

引越し作業に関しても業界1位の評判をもつ「アート引越センター」。

引越し時の作業も安心して任せられそうです。

スタッフの言葉遣い・元気さが伝わりました。当日までに完了しなかった段ボール詰めを手際よくして頂きとても助かりました。

箪笥・冷蔵庫・洗濯機等の耐震・耐水等の敷物等もその場その場で勧めてもらい、とても安心して引っ越しが出来ました。食器ケース・靴ケース・布団袋それぞれにケースもあり、段ボールも取りに来てくれるので、アフターサービスも良いと思います。

30代男性

2人がかりで問題も無く作業してくれましたし、挨拶もしっかりしてくれて、対応もまったく問題無しで良かったと思います。

仕事がスムーズだけでなく、感じがとても良かったですので、今後も利用したいと思いました。

40代男性

スタッフ一人一人しっかり教育されており、満足のできる引越し作業だと言えそうです。

最後にもっとも評判が悪かった料金に関して紹介します。

「アート引越センター」料金に関する口コミ・評判

料金に関しては6位の「アート引越センター」。見積もりや作業の評判とは悪い傾向があります。

では具体的にどのように悪いのかみていきましょう。

値段が良心的だと正直ありがたいです。

30代男性

初めての引越しで荷物も結構あり、時間がかかるだろうと思ってましたが、スムーズになおかつ安全に運んでくださって、とても良かったです。

あとは、貯蓄がない人向けに優しい料金プランを貰えるとさらに嬉しいです。

20代女性

やはりスタッフの質が高い「アート引越センター」の料金は高い傾向にありそうです。

ただ単に高いという口コミだけでなく、下記のように値下げする口コミも多くみられます。

他社の方が安かった旨を伝えたところ、値引き交渉にも快く応じてくれた。

30代男性

値段交渉の時も、『頑張ります』と条件などをしっかり聞いた後、本部と電話をして、値下げしてくれました。

30代男性

最大手の「アート引越センター」はお金にも余裕があり、客を取るためならライバルよりも料金を安くする傾向があります。

しっかり交渉すれば他の会社よりも安くなりますが、何も知らずに依頼すると引越し料金は高いままになるので十分気をつけましょう。


 

ここまでの説明で、アート引越センターの概要に続いて、顧客満足度ランキングと口コミをみてきました。

「訪問見積もりの対応」と「引越しの対応」に関してはとても良い口コミがみられました。

スタッフの質はとても高く安心して引越しができるでしょう。

ただ料金面には注意が必要です。

正しく見積もらないと、知らずのうちに高い料金を払うことになります。

では最後にどうすればアート引越センターの料金を安くできるのかを紹介します。

電話?それともネット?「アート引越センター」を安くする正しい見積もり方法

アート引越センターの見積もり方法は下記2つに分けられます。

2つの見積もり方法

  1. 直接アート引越センターに電話やメールで依頼する
  2. 一括見積もりサービス経由でネットで依頼する

突然結論になりますが、必ず「2.一括見積もりサービス経由でネットで依頼する」を選ぶようにしましょう。

理由はシンプルで料金が安くなるからです。


ではなぜ「直接アート引越センターに電話やメールで依頼する」のがダメなのでしょうか。

直接依頼すると、引越し業者の見積もりを比較できないからです。

では続いて、なぜ複数の引越し業者の見積もりを比較しないと、引越し料金が高くなるのかをみていきましょう。

引越し料金は「アート引越センター」の言い値で決まってしまう

驚く人もいると思いますが、引越し料金の全ては引越し業者の言い値で決まります。

もちろんアート引越センターも例外ではありません。

理由は、利用者一人一人の状況が異なり、一律に料金を定めることができないからです。

このような状況をいいことにアート引越センターを含むほとんどの業者は高い料金で足元をみてきます。

ではどうすればアート引越センターの料金を安くできるのでしょうか。

引越し業者の複数比較で「アート引越センター」の料金は安くなる

「それだけ?」と思う人もいると思います。

理由はライバルにお客さんを取られるのを防ぐため、そもそも言い値である料金を値引きし始めるからです。

実はとっても重要な方法で、消費者庁も下記のように正式にオススメしています。

参照:国民生活センター

もちろんアート引越センターだけでなく、全引越し業者に同じことが言えます。

ただアート引越センターの場合、日本を代表する大きな会社なので、安くなる傾向がとても高いです。


ここまでの説明で「複数の見積もりを比較する大切さがわかった。けどどうやればいいの?」と疑問に持つ人も多いでしょう。

複数の見積もりをもらうためには、一括見積もりサービスがオススメ

「引越し一括見積もりサービス」とはあなたの要望を選択するだけで、全国の引越し業社から見積もりをもらえるサービスです。

1分もかからず無料です。

また見積もりを手に入れられるだけでなく、「引越一括見積もりサービス」経由だとライバルが依頼もしていることがわかるため、引越し業者は初めからより値引き交渉に前向きです。

実際にも下記のように安くなった生の声は多くみられます。


もちろん無料で、1分もあれば簡単に申し込みができるシンプルな方法なのでぜひ参考にしてみてください。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

こちらの記事では、アート引越センターの概要から、満足度ランキング・口コミ、料金を安くする正しい見積もり方法を記載してきました。

アート引越センターは歴史や売上、プラン数や顧客満足度など申し分ない素晴らしい引越業者です。

ただ同時に、引越し料金には気をつけましょう。

複数の見積もりを比べて、しっかり安い料金で引越しをするようにしましょう。

この記事を通じて少しでもあなたの引越しの役に立てれば幸いです。

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