【知らなきゃ面倒！】口コミと評判からわかる「ホームズ（HOME'S）」の正体

引越しが決まり部屋探しをする時にテレビCMで目にしたホームズを参考にする人も多いでしょう。

参照：ホームズ

テレビCMをしているため多くの人が目にしたことがあるサービスと言えるでしょう。

ただ同時に下記のような疑問も持っている人も多いと思います。

いくら有名なホームズにも悪い点があり、正しく理解しないと後ほど面倒なことになり、まる一日あなたの時間を無駄にしてしまいます。

この記事ではホームズはどのようなサービスなのかはもちろんのこと、実際に使った人の生の感想からわかる悪いポイントとその対処法を説明します。

読み終わる頃には、満足のいく引越しと部屋探しができますのでぜひ参考にしてみてください。

「ホームズ（HOME'S）」とは？気になる正体

まずは「ホームズ」がそもそもどのようなサービスなのか、下記3点に分けて説明します。

では早速サービスモデルをみてまいりましょう。

「ホームズ（HOME'S）」のサービスモデルはポータルサイト

ホームズは不動産・住宅に関するポータルサイトです。

引越しを予定している人が、賃貸住宅、一戸建て、分譲マンションに関する情報や住まい探しに役立つ情報などを得ることができます。

サービスの流れは次の通りです。

ポイントは、ホームズが不動産仲介を行っているという訳ではありません。

ポータルサイトなので、全国の不動産・住宅に関する情報を整理・あなたに提供しているだけです。

あなたと大家さんの実際の仲介は不動産仲介会社が行います。

ここで「ではホームズを使う必要ないのでは？」と思う人おもいるでしょう。

ただ全国の不動産や賃貸、住宅の情報をわかりやすく探すことができるのがポータルサイトであり、正直ホームズのようなサイトを活用しない限り、全国の中からあなたにあった良い物件を探すことは難しいと言えるでしょう。

ではどんな会社が運営しているのでしょうか。

「ホームズ（HOME’S）」の運営会社はLIFULL

ホームズ（HOME’S）を運営しているのは、株式会社LIFULLです。

会社概要は次の通りです。

株式会社LIFULLは、ホームズ（HOME’S）のほかLIFULL FLOWERの運営を行っています。

LIFULL FLOWERは、市場直送で季節の花を毎月お届けする花の定期便サービスです。

また、子育てママの就労支援事業を行う株式会社LIFULL FaM、LIFULL住宅ローン、クレジットカード決済スキームの運営などを行う株式会社LIFULL FinTechなどを子会社に抱えています。

安心して利用できる運営会社といえるでしょう。

いかがでしたか？

ホームズ（HOME’S）が提供している、賃貸物件を手軽に探せるサービスはとても便利ですよね。

運営会社も事業規模が大きいので、安心して利用できるといえそうです。

ただし、これらは表面的な情報から判断した評価です。

信頼するにはさらに詳しい情報が必要です。

続いて、実際に利用した方の口コミ・評判を紹介するので参考にしてください。

「ホームズ（HOME'S）」の口コミ・評判

このサイトでは利用者の"生の声"を参考にするため、良い口コミのみを抜選している可能性が高い「ホームズ（HOME'S）」のホームページの情報は参考にしません。

ここでは「Twitter」の口コミを代表例として紹介します。

「ホームズ（HOME'S）」の良い評判・口コミ：スマホで便利に部屋探し

アプリの「HOMES」は気になった街の家賃相場を部屋の種類ごとに即座に調べることが出来るから便利。

— Nao (@bigapple_) 2012年4月23日

HOME'SのiPhone用の部屋探しアプリがすごい便利。条件の入力、閲覧が楽だし、Googleマップとの連携とかGPSで現在地から半径◯kmの物件を検索とか。iPhoneの使い方が上手いわ、ここ。

— 居残りジョニー (@Johnny_NRT) 2010年5月27日

アプリの使いやすさを指摘する声が多く見つかりました。

条件を設定して希望の物件を見つけられる、現在地をもとに近くの物件を見つけられるなどの点が高く評価されています。

スマホで手軽に部屋を探しをしたい方に、最適なサービスといえるでしょう。

ちなみに、ホームズ（HOME’S）は、総掲載物件数NO.1（2018年1月30日産経メディックス調査）の不動産・住宅情報サイトです。

理想の部屋を効率よく見つけられるはずです。

続いて、ホームズ（HOME’S）の悪い評判も見ていきましょう。

「ホームズ（HOME'S）」の悪評・クレーム：おとり物件が多い

パ姉から物件探しのアドバイス
・諸費用は賃料の5倍で想定
・賃料は給料の三分の１が限度
・homesは物件数が多いが、契約済み物件も多い
・アットホームは情報を絞っており、いい物件があるよ
・お前（私）にはシェアはムリｗｗｗ
以上

— シーヤ (@wtbshy) 2017年2月3日

homesは契約済みの物件があるんですよねー。スーモにあれば間違いないっていう話をしてた。

— gepuro (@gepuro) 2015年11月28日

おとり物件とは、すでに契約者が決まっているにもかかわらず情報サイトに掲載されている人気物件のことを意味します。

入居者が決まっている人気物件をホームズに掲載し、それをエサにお客さんに来店してもらおうとしている賃貸業者のしわざです。

ようやくホームズで見つけた理想の物件を見に、わざわざ時間をかけて来店したのに「その物件は契約されてしまいました。。。ちなみに他の物件ではこんなのがありますよ！」といわれます。

おとり物件が掲載されているホームズを使うときには気をつけましょう。

「ホームズ（HOME'S）」のおとり物件に対する対処法

ではこの「ホームズ」のおとり物件、どのようにすれば無駄足なく対処することができるのでしょうか？

「ホームズ（HOME'S）」のような紹介サイトはおとり物件をなくすことができない

ホームズ（HOME'S）などの紹介サイトは、提携する不動産仲介会社が物件情報を更新するためおとり物件をなくすことはできないといわれています。

もちろん、運営会社も対処していると考えられますが、全ての情報をチェックするのは難しいはずです。

そこで無駄足を避けたい人は、下記のサービスがおすすめです。

来店せずに不動産業者に相談できる「イエプラ」がおすすめ

おとり物件を避けたい人にお勧めなのが、チャット型不動産屋さんこと「イエプラ」です。

参照：イエプラ

チャットで直接不動産賃貸業者の方とつながることだきます。

事前に担当者と気軽に相談できるので、おとり物件に騙されて無駄足になることはありません。

しかも、大手ポータルサイトにまだ掲載されていない未公開物件も先んじて紹介してくれます。

実際に利用したユーザーからも多くの評判があります。

賃貸物件の引越し探しにイエプラってのを使ってるが、コイツは良い。チャットで物件探せるし、不動産業者のDBを参照できるのも良き

— 廃人F＠無 (@High_Jin_F) January 20, 2021

イエプラで物件探ししてるんだけど、担当者がついてくれてチャットでやり取りできるのすげえ便利だな

— 凌@葱下忍 (@hrp_ninja) January 6, 2021

２月中旬までに引っ越し先を決めるか、住み続けるか決めなくてはいけなくて、今日休みだから不動産やさんに行くかと思っていたらイエプラというチャットで会話しながら探せるアプリがあり登録。
不動産屋さん行くのやめよっかなぁ笑

— なかちゃん (@beniolove) January 19, 2021

賢くお部屋探ししたい方に最適なサービスといえるでしょう。

おとり物件に騙されて、無駄足にならず、ホームズなどに掲載されていない未公開の物件なども紹介してくれるイエプラはオススメできるサービスです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

この記事では皆が知っているであろうホームズの概要及び口コミからわかる良い点・悪い点を紹介してきました。

テレビCMでよく目にするホームズはユーザーからの評価も高く、運営会社もあのリクルートとのことでして信頼できるサービスと言えます。

実際にも口コミには「利用しやすい」「物件を探しやすい」などのポジティブな口コミ・評判がよくみられます。

と同時に、すでに契約者が決まっているにもかかわらず人気物件をサイトに掲載させて、お客さんを集めている「おとり物件」が多数あるという口コミも見つかっております。

店舗に日程を合わせ予約し、わざわざ電車や車で来店したのに、問い合わせしていた物件がすでに契約済みという結果だと、あなたの貴重な時間が台無しです。

対処法しては、チャット型不動産屋さんこと「イエプラ」がおすすめです。

わざわざ来店せずに担当者とチャットで情報交換することができるため、おとり物件によって時間を無駄にすることはありません。

この記事があなたの部屋探しの少しでも参考になりますと幸いです。