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【知らなきゃもったいない】赤帽への電話見積もりがダメな理由・問い合わせ一覧

更新日:

安く引越しが行えることで有名なのが赤帽です。

そんな有名な赤帽の電話に関して下記のように悩んでいる人も多いのではないでしょうか。

この記事では赤帽の電話に関する下記を紹介します。

こちらの記事でわかること

  • 都道府県ごとの電話番号
  • 繋がらない場合の対応策
  • 電話の問い合わせ・見積もり・キャンセル方法
  • スタッフの電話対応の口コミ・評判

ただ一点、本題に行く前にとても重要なことをお伝えさせてください。

「赤帽の見積もりを電話でした。」もしくは「電話で見積もりをする予定である」という人もいることでしょう。

もしあなたの答えがイエスであるなら、注意が必要です。電話での見積もりだけはやめましょう。

理由はいたってシンプルで、料金が高くなってしまうからです。

この記事では赤帽の電話に関する全てを紹介すると同時に、

電話での見積もりで料金が高くなる理由とその対処法を説明するので参考にしてみてください。

1.電話で赤帽の見積もりをしてはいけない理由

最初にもっとも重要なことを説明させてください。

電話で赤帽の見積もりをとると費用が高くなる

驚く人もいると思いますが、赤帽に限らず引越しの見積もりを電話でとると料金が高くなります。

なぜでしょうか?

実は引越し料金は全て引越し業者の言い値で決まっています。

理由としては100人引越しをする人がいれば100通りの引越し方法があり、固定な料金をつけれないからです。

それをいいことに赤帽を含めてほとんどのひ引越業者は足元をみて高い見積もりを提示してきます。

ではなぜこのように見積もりが高くなるのでしょうか?

複数の引越業者の見積もりを比較すると「赤帽」の料金は安くなる

方法はシンプルで複数の引越し業者の見積もりを比較するだけです。

また消費者庁も下記のように正式にオススメしています。

参照:消費者庁

複数の見積もりをとることによって、引越し業者で値引き競争が始まり安くなります。もちろん引越し内容はかわりません。

実際にも下記のような口コミはおおく見られます。

しかも安さを売りにしている赤帽は、他の引越業者よりも値引きしてくれる可能性は高いといえます。

要するに電話だけで見積もりをとると、複数の見積もりを比較できないため、引越業者の言い値にだまされてしまうということなのです。

では、どのように複数の見積もりをとればいいのでしょうか?

複数の見積もりを手に入れるためには「引越し一括見積もり」がオススメ

「引越し一括見積もりサイト」とはあなたの要望を記載するだけで、全国の引越し業社から複数の見積もりをもらえるサービスです。

もちろん無料で1分もあれば申し込みが可能です。

また「引越一括見積もりサイト」経由だとライバルが依頼もしていることがわかる引越し業者は、値引きを大幅にしてきます。

本題と直接関係ないかもしれないですが重要なため一番はじめに、赤帽に直接電話で見積もりを依頼してはいけなことを解説してきました。

※「一括見積もりサイト」の詳細をより見たい人は下記の記事を参考にしてください。

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では続いて本題である赤帽の電話に関する内容をご紹介していきます。

3.赤帽の代表電話(フリーダイヤル)と営業時間に関して

赤帽の問い合わせ・見積もりの電話番号

「0120-400-111」になります。

なお各都道府県の営業所の電話番号を知りたい方は赤帽のHPをご参照してください。

赤帽の営業時間

営業時間は「8時-19時」になります。

定休日はなく、通常365日営業しておりますが、営業所によっては年末年始に定休日を設けている場所もございます。

赤帽の電話が繋がらない場合

電話が繋がらない場合としては、下記3つの要因が予想されます。

  1. 回線が混み合っている
  2. 営業時間外
  3. 定休日

一般的には回線が混み合っている場合が多いです。

ただ営業時間内で定休日でもない場合で、緊急の場合は近くの営業所に連絡して要件を伝えるのもありです。

なお各都道府県の営業所の電話番号を知りたい方は赤帽のHPをご参照してください。

赤帽の予約を電話でキャンセルしたい場合

やむ得ない場合キャンセルはもちろん可能です。

「0120-400-111」か各営業所になるべく早く電話をかけましょう。

なお、引越し日の2日前まではキャンセル料は発生しませんが、それ以降は発生しますので注意しましょう。


いかがでしたでしょうか。

赤帽の電話に関して、あなたが疑問にお持ちになるであろう内容を共有させていただきました。

では続いて赤帽スタッフの電話対応がどうなのか、利用者の口コミ・評判をみていきましょう。

4.赤帽の電話対応の評判・口コミ

ホームページで紹介されている口コミや感想は、良いもの厳選して紹介している可能性があるので参考にしておりません。

こちらの記事では利用者が直接感想を書くことのできる下記、口コミサイトを参考にして行きます。

参考とする口コミサイト

では赤帽の電話対応がどうなのか、口コミをみていきましょう。

赤帽の電話対応の評判・口コミ

引越しのを決めてから見積りのお電話、当日の引越しと滞りなく行うことができました。

業者の方の対応も迅速丁寧でした。

30代男性

到着地の場所がわかりづらかったようで、時間通りに到着しなかったものの、電話をすると、到着していますと言われましたが、間違っていることに気がついてすぐにきてくれました。

40代男性

2週間前に予約と見積もり済みだったが、引越し当日、夕方になっても赤帽が来ない。

コールセンターに電話したら、「〇〇が予約の入力してなかった」とのこと謝罪もない。

退去日が迫っているので、直ぐに手配して欲しいと言っても、来週まで予約入っているからダメとのことで、別の引越し業社にいらいしました。

30代男性

評判・口コミからわかる赤帽の電話対応

あくまでも口コミですので過信してはいけませんが、「良いスタッフもいれば、悪いスタッフもいる」ことがわかりました。

ある意味当たり前のことではございますね。

ただ、やはり超大手で評判の良い赤帽でも、全てのスタッフの対応が素晴らしい訳ではないことを理解してから、連絡を取りましょう。

5.まとめ

いかがでしたでしょうか。

こちらの記事では赤帽の電話に関する情報であなたが疑問にお持ちでなるであろうものをご紹介してきました。

最後に重要な点を強調させていただきます。

「赤帽では電話で見積りをとってはいけません」

理由はいたってシンプルで、費用が高くなるからです。

費用を安く引越しを行うためには、その他の引越業者との比較・交渉が必要です。

そのためには、その他引越業者の見積りが必要不可欠になります。

見積りを取るためには2019年01月時点では引越し一括見積もりサービスがオススメです。

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