引越しが決まり荷物も少ないので、赤帽に依頼をしてみようと思っている人も多いでしょう。
参照：赤帽
ただそんな赤帽に対して、下記のように悩んでいる人も多いと思われます。
この記事では、赤帽を実際に利用したことのある人の口コミをしっかり確認しており、そこから様々な注意点が見つかりました。
この記事では、そんな赤帽は一体どんな引越し業者で、実際に使った人はどんな感想を抱いているかを紹介していきます。
気になる正体！「赤帽」はどんな引越し業者なの？
赤帽はサカイやアートなどの一般的な引越し業者とは違うのはわかっているけど、具体的にどんな風に異なるかを理解している人は少ないと思います。
この記事ではまず赤帽はどんなサービス、引越し業者なのかを下記2つのポイントでみてみましょう。
概要
- サービス形態
- プラン
では、まずは赤帽はどのようなサービス形態なのかをみてみましょう。
「赤帽」は全国の引越し専門の個人事業主から成り立っている組合である
日本には多くのの引越し業者があり、それらは下記4つの形態に分類できます。
| サービス形態 | 詳細 |
|---|---|
| 大手の専門引越業者 | 大手会社で引越業務を専門としている |
| 中小の専門引越業者 | 中小会社で引越業務を専門としている |
| 大手企業の一事業 | 一つの事業として引越し事業を展開する大手企業 |
| 引越専門共同組合 | 引越し業務を行っている個人事業主や小さな業者を集めている組合 |
わかりやすく、各業者ごとのロゴで整理しました。
※専門引越業者は、売上が100億円以上の業者を大手と、100億円以下の業者を中小にしています。
みんなの知っている赤帽は、引越専門の共同組合と言えます。
つまり一つの引越し会社とは言えず、引越しを専門とした全国の個人事業主の集まりと言えます。
参照：赤帽
実際には9,000人もの人が登録しているとても大きな組合です。
参照：赤帽
要するに赤帽に引越しをお願いをすると、全国9,000人の中から、あなたの要望に会った人が紹介され手伝ってくれることになります。
そんな赤帽の設立は1978年で他の有名業者と比べて、歴史は長いほうであります。
個人事業主の集まりだとしても、歴史はとても長いので信頼できる会社と言えます。
ではどのようなプランを提供しているのかもみてみましょう。
「赤帽」のプラン数は1つだが明瞭な料金体系である
まぁある意味当たり前と言えます。
9,000人の個人事業主から成る赤帽では、プランをたくさん作ってしまうと対応できない個人事業主も出てきてしまうからです。
そんな一つしかない赤帽のプラン（料金体系）は下記のようになっています。
参照：引越し侍
他の引越し業者と比べて料金が明瞭でとてもわかりやすいですね。
ここまでの内容で赤帽が一体どんな会社なのかを解説してきました。
特徴
- 全国9,000もの個人事業に主から成る引越し専門の組合
- 1978年設立と深い歴史をもつ
- プラン数は1つだが、引越し料金が明瞭である
ここまでの説明で「赤帽は信頼できそうだし、お願いしちゃおうかな？」と思っている人もいるでしょう。
しかし決めるにはまだ早すぎます。
ここまで紹介した内容は、あくまでも表面上の情報です。
ここからはこの記事の本題である、実際に利用した人がどう感じたのかを紹介していきます。
2019年最新「赤帽」顧客満足度のランキング
このページでは赤帽をちゃんと理解できるよう、口コミを単に紹介したりはしません。
重要な2つのポイント「1.引越し作業時の対応」「2.料金」を他の業者と比べ、そのあとに実際の口コミを紹介します。
どう他の業者と比べるのかと言うと、顧客満足度を日本で唯一公表している【2019年】引越し会社のオリコンランキングを参考にします。
それではまず総合ランキングをみてみましょう。
2019年評判ランキングで「赤帽」は3位
| 順位 | 引越し業者 |
|---|---|
| 1位 | アート引越センター |
| 2位 | サカイ引越センター |
| 3位 | 赤帽引越 |
| 4位 | 引越しは日通 |
| 5位 | ハトのマークの引越センター |
| 6位 | アーク引越センター |
| 7位 | ハート引越センター |
| 8位 | アリさんマークの引越社 |
| 9位 | 引越しのプロロ |
| 10位 | ベスト引越センター |
| 11位 | ファミリー引越センター |
有名な引越業者の中では、アートとサカイについで3位でした。
顧客満足度とはとても高いと言えます。
過去の5年のデータを参考にしてみると、9位から10位を推移していましたが2019年でいきなり3位になっています。
理由としては下記2つの重要なポイントが大きく改善されたからになります。
| 項目 | 順位 |
|---|---|
| 引越し作業時の対応 | 3位 |
| 料金 | 1位 |
特に料金の1位はとても魅力的であり、「どうしても引越し料金を安くしたい！」と思っている人は利用を検討することをおすすめします。
ではそんな特徴のある赤帽を利用した人は、どのように感じているのか口コミをみてみましょう。
「赤帽」のリアルな評判・口コミ
この記事ではホームページで紹介されている口コミや感想は、良いもの厳選して紹介している可能性があるので参考にしておりません。
利用者が直接感想を書くことのできる下記、口コミサイトを参考にして行きます。
ではあなたが気になるであろう、悪い評判・口コミからみて行ければと思います。
赤帽の悪い評判・口コミ
スタッフの質が統一されていない
荷物は、ほとんど友達と私が…時間内で終わらせたいので。
安いけど私がよく使ってたとこは おしゃべりメインで運ぶのに時間がかかり一人じゃきつい冷蔵庫や洗濯機だけはお手伝いしてくれます。
他た違うかも知れませんが私が利用してた赤帽さんは もうお願いしないとおもいます。
20代女性
一年前に引っ越した際に金額がとにかく安いところで探していたところ赤帽さんが一番安かったのでお願いした。
作業員の方も礼儀正しく、スピーディーに仕事をこなしていくのでとても頼もしく感動さえ覚えました。
個人的に引っ越しが多くこれまで数社見てきましたが一番アットホームで金額も安かったように思います。
20代男性
営業所によって対応がまちまちです。
数箇所に荷物の配送を頼んだことがありますが、マニュアルがないと思われる営業所もあり、一つの問い合わせでも本当に無駄な時間が多いですし、いちいちバカにしてるような言葉をかけてきたり、同じ道で日数も三日ほどしか違わないに数千円かけ離れた値段を叩きつけられることもあります。
20代男性
ではまとめて良い口コミもご紹介します。
赤帽の良い評判・口コミ
費用が安い
引っ越し代を抑える為に色んな業者を見たけど、単身の引っ越しなら赤帽が断然安かった。
10代男性
長距離なので料金を心配していましたが思ったより随分安かったことと、トラックを見送った時東京を離れる寂しさを感じた記憶が今でも残っています。
20代男性
費用が安くなる
初めに見積もりを頂いた費用でも安かったのですが、他の引越業者の方が安かったので見せたところより安く値引きをしてくれた。
20代男性
見積もりの時もしつこくなく、値引きをしていただき、低価格を表示していただきました。いろいろと気づかっていただいて、アドバイスももらえました。
30代女性
赤帽の評判・口コミからわかること
いかがでしょうか？ここまで実際に利用した人の口コミを悪いものと良いものに分けてご紹介してきました。
まとめますと、
- 悪い口コミに関しては「スタッフの質が統一されていない」
- 良い口コミに関しては「費用が安い」「値引きをすることができる」
があげられました。
一言でまとめると「値引きも行え安く引越しを行えるが、サービスやスタッフの質が統一できていない可能性がある」と言えます。
顧客満足度は高かったが、やはり個人事業主の集まりなので、作業の質を統一させるのは難しく、正直これはどうしようもないことです。
また料金に関しては安いはずの赤帽だが、交渉次第で値引きをしてくれます。
では最後に赤帽の料金をより安くする方法を紹介します。
「赤帽」の料金を安くする見積もり方法
いきなり結論ですが、下記の2ステップで安い費用で有名な赤帽の費用をより安くできます。
費用を安くするステップ
- 赤帽よりも、安い見積もりを手に入れる
- 安い見積もりを赤帽に提示する
実は他の引越し業者の安い見積もりを、赤帽に提示すると値引きを積極的に行ってくれます。
とても重要なことで、消費者庁も下記のようにオススメしています。
参照：国民生活センター
もちろん赤帽だけでなく、全ての業者に同じことが言えます。
下記のツイッターの"つぶやき"を参考にしてみてください。
安さだけなら
赤帽
値引きもガンガンできるし
県内なら1万もせんかった— RYUJI (@ChokiRay547) 2016年12月4日
赤帽さん、小回り効くし、安くしてくれたし、引越し頼んで正解！
フツーの一人暮らしならまず問題ないと思われますが、荷物が多いと…（笑）
急な配送なんかもやってくれるそうです！ pic.twitter.com/MhDoc7OKrT— 海松（諸あほの根源） (@milfort_yk) 2017年4月1日
肝心なことは「いかに赤帽より安い見積もりを手に入れるか」です。
下記を行えば必ずと言えるほど手に入れますので、ぜひ試して見てください。
複数見積もりには一括見積もりサービスが最適
あなたの状況を入力すると全国の引越業者から見積もりがもらえるのが一括見積もりサービスです。
もちろん無料で、入力には1分もかかりません。
1分もあれば申し込みができるので参考にしてみてください。
まとめ
いかがでしたか。
評判ランキング3位の赤帽。
料金がとても安いで有名です。
ただそんな料金も、他の業者の見積もりがあるとさらに安くしてくれる可能性が高いです。
この記事を通じて少しでもあなたの引越しの役に立てれば幸いです。
