いざ引越しを目前にして「引越し業者に対してどのようなことを気につければいいの?」「しっかりマナーを把握したい」など、引越し業者へのマナーに疑問をお持ちの方も多いと思います。
引越しをするあなたは引越し業者のお客さんではありますが、最低限のマナーは必要不可欠です。
この記事ではあなたが引越し業者へのマナーを「差し入れ」「作業前」「作業中」に分けて解説していきます。
気持ちよく引越しをするためにも必要な情報ですのでぜひ参考にしてください。
※引越し業者へのマナーだけでなく、オススメな引越業者を知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。
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1.引越し業者へのマナー:差し入れ(お礼・チップ)
「そもそも引越し業者に差し入れをするべきかわからない」と疑問に思っている人も多いと思います。
いきなり結論になりますが、引越し業者に差し入れは必ず渡さなければいけないものではありません。
引越し業者の中にも、サービスの対価として引越し料金を受け取っているので差し入れや心付けは不要としているところがあります。
ちなみに差し入れとしてオススメなのが、お金などのチップや小分けされたお菓子やドリンク類です。
渡し方のマナーやもらっても嬉しくない差し入れもありますので、詳細を見たい方は下記の記事も参考にしてください。
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2.引越し業者へのマナー:引越し作業前のマナー
引越し業者に対するマナーは、差し入れを渡すことだけではありません。
引越し前に作業を進めやすい環境を整えておくこともマナーといえます。
何かしらの理由で作業時間をとり過ぎてしまうと、引越し業者のスケジュールに狂いが生じてしまうからです。
引越し前は次のポイントに気をつけましょう。
a.作業開始時間までに荷造りを済ませる
よくあるマナー違反として挙げられるのが荷造りの遅れです。作業開始時間までに荷造りを終えていないと、引越し作業は始められません。
荷造りを終えていない場合の対応は様々です。
引越し業者が無料で荷造りを手伝ってくれることや有料で荷造りを代行してくれること、引越し作業を延期することなどがあります。
引越し業者に迷惑をかける恐れがあるので、約束した時間までに荷造りは終わらせておきましょう。
一般的に、荷造りに必要な日数とされているのが、一人暮らしの引越しで5日程度、家族の引越しで7日程度です。
荷物の量や作業に割ける時間などを検討しながら、荷造りを進めましょう。
b.荷造りしたダンボールなどをまとめておく
荷造りしたダンボールを、搬出しやすいようにまとめておくことも引越し業者に対するマナーといえます。
必ず行うべきことではありませんが、行っておくと引越し業者は気持ちよく作業を進められます。
余裕のある方は、玄関先や廊下などに荷造りした荷物をまとめておくと良いでしょう。
以上、引越し作業前のマナーについて解説しました。
続いて、引越し作業中のマナーを解説します。
3.引越し業者へのマナー:作業中のマナー
引越し作業中にもマナーはあります。
基本のマナーは、引越し業者の邪魔をしないことです。
邪魔な行動の代表として挙げられるのが、作業を勝手に手伝うことです。
良かれと思って行った行動が、スタッフの作業を邪魔していることがあります。
「見ているだけでは申し訳ない」と感じるかもしれませんが、余計な手出しはせず見守りましょう。
依頼者にできることは、荷物の扱いや運び先などを指示することです。これらを作業スタッフが代行することは出来ません。
スタッフに質問されたときに、的確な指示を出せるように作業内容を整理しておくことが重要です。
小さな子どもがいる家庭は、子どもが作業の邪魔にならないように見守ることもマナーといえます。
小さな子どもが走り回っていると、スタッフはケガをさせないように気を使います。当然、作業効率は低下します。
子どもの見守りは、引越し作業のサポートにつながります。
以上、引越し業者とマナーについて解説しました。
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